O que a integração entre o Zoho Desk e a Brevo faz?

A integração conecta o Zoho Desk à Brevo e mantém os dados sincronizados nos dois sentidos: o que muda em uma ferramenta aparece na outra.

Como configuro a integração do Zoho Desk com a Brevo?

O Zoho Desk se conecta à Brevo por plataformas de automação como Zapier, Make ou n8n. Crie a conexão em uma delas com a sua chave de API da Brevo e monte o fluxo que precisar. Não exige programação.

Quais dados são sincronizados entre o Zoho Desk e a Brevo?

Os contatos e a atividade relacionada são sincronizados nos dois sentidos, e as mudanças feitas no Zoho Desk ou na Brevo aparecem na outra ferramenta.

Funciona com as campanhas e os contatos que já tenho na Brevo?

Sim. Os dados da integração entram nas listas que você já tem na Brevo, e suas campanhas, automações e segmentos continuam funcionando como antes.

A integração com o Zoho Desk deixa meu marketing mais lento?

Não. A integração só move dados entre o Zoho Desk e a Brevo. Ela não muda a forma como seus e-mails, SMS ou automações são enviados.

Que suporte existe para a integração com o Zoho Desk?

O suporte da Brevo cobre sua conta Brevo e as configurações da conexão. Para configurações específicas do Zoho Desk, consulte a documentação do Zoho Desk. Zapier, Make e n8n também documentam seus conectores da Brevo.

Zoho Desk

Conecte a Brevo ao Zoho Desk para unir atendimento ao cliente e marketing, mesmo que suas equipes usem ferramentas diferentes. Seu help desk e suas campanhas passam a trabalhar juntos.

Conheça a plataforma

Um atendimento mais eficiente com sincronização automática

Contatos sincronizados sem complicação

Sincronize contatos na hora entre o Zoho Desk e a Brevo, sem código, para que as equipes de suporte e marketing trabalhem sempre com a mesma fonte de verdade.

Fluxos automatizados, sem retrabalho

Dispare e-mails, atualizações e ações de suporte automaticamente a partir da atividade dos tickets no Zoho Desk, com menos tarefas manuais e respostas mais rápidas.

Engajamento em tempo real

Veja no Zoho quando clientes abrem e-mails ou respondem a campanhas, para que os agentes personalizem as respostas e resolvam problemas mais rápido.

Principais recursos da Brevo para quem usa o Zoho Desk

E-MAIL TRANSACIONAL

Alertas de tickets pela Brevo

Conecte o Zoho Desk à Brevo para enviar e-mails transacionais em atualizações de tickets, atribuições de agentes e respostas de clientes. Seus clientes ficam informados em cada etapa.

Gerenciar canais

MARKETING PLATFORM