O que a integração do Facebook Messenger com a Brevo oferece?

Você gerencia chats do Messenger junto com e-mail, SMS e chat ao vivo, com automação e ferramentas de colaboração.

O que preciso para conectar?

Uma página comercial no Facebook, uma conta Brevo (plano Chat Pro) e uma chave de API para automações avançadas.

A Brevo aceita chats em vários idiomas no Messenger?

Sim. As conversas aparecem no idioma original, e você pode configurar respostas automáticas no idioma que preferir.

Como faço a conexão?

Acesse Conversas > Configurações > Facebook e siga o processo para conectar sua página.

Existe limite de mensagens?

A integração não tem limite próprio, mas confira os limites do seu plano Brevo.

A integração é gratuita?

A gestão básica de chat está incluída no plano Chat Pro. Automações avançadas podem exigir um plano superior.

Como a Brevo trata a privacidade dos dados?

A Brevo segue a LGPD e outras leis de privacidade. Revise as políticas do Facebook Messenger e obtenha o consentimento necessário.

Facebook Messenger

Messenger, e-mail, chat ou WhatsApp: onde quer que seus clientes entrem em contato, responda na hora em um único painel, mesmo com várias equipes e canais.

Veja como funciona

Por que integrar o Facebook Messenger à Brevo?

Caixa de entrada omnichannel

Gerencie conversas do Messenger, e-mail, SMS, chat ao vivo e WhatsApp em um só lugar, sem alternar entre abas ou perder mensagens.

Mais eficiência com automação

Dispare campanhas de e-mail, salve leads e atribua chats automaticamente com base nas interações no Messenger.

Ferramentas avançadas de colaboração

Use respostas salvas, atribuição de agentes e fluxos de trabalho em equipe para oferecer um suporte consistente, em qualquer volume.

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O que a integração com o Messenger acrescenta à Brevo

INTEGRAÇÃO

Caixa de entrada unificada

Veja e responda todas as mensagens em um único painel.

Ver a caixa de entrada

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Respostas salvas e atribuição

Responda mais rápido com modelos prontos e direcione cada chat na hora.

Conheça as respostas salvas

AUTOMAÇÃO

Sincronização com o CRM

Salve os contatos do Messenger automaticamente no seu CRM da Brevo.

Sincronizar o CRM

CRM

Análises avançadas

Acompanhe tempos de resposta, volume de conversas e satisfação do cliente.

Ver análises

FAQ

Pronto para melhorar suas conversas com clientes?

Integre o Facebook Messenger à Brevo hoje e responda mais rápido, automatize de forma inteligente e faça seu negócio crescer.

Conheça a Brevo Acesse a Central de Ajuda

Facebook Messenger

Por que integrar o Facebook Messenger à Brevo?

Como conectar o Facebook Messenger à Brevo

1. Configure sua conta Brevo

2. Conecte o Facebook Messenger

3. Automatize e otimize

O que a integração com o Messenger acrescenta à Brevo

Caixa de entrada unificada

Respostas salvas e atribuição

Sincronização com o CRM

Análises avançadas

FAQ

O que a integração do Facebook Messenger com a Brevo oferece?

O que preciso para conectar?

A Brevo aceita chats em vários idiomas no Messenger?

Como faço a conexão?

Existe limite de mensagens?

A integração é gratuita?

Como a Brevo trata a privacidade dos dados?

Pronto para melhorar suas conversas com clientes?

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O que a integração do Facebook Messenger com a Brevo oferece?

O que preciso para conectar?

A Brevo aceita chats em vários idiomas no Messenger?

Como faço a conexão?

Existe limite de mensagens?

A integração é gratuita?

Como a Brevo trata a privacidade dos dados?