CloudTalk
Conecte os recursos de telefonia do CloudTalk à automação da Brevo. Com fluxos de engajamento unificados, você melhora as taxas de resposta e a satisfação dos seus clientes.

Comunicação unificada que traz resultados

Comunicação unificada: telefonia em nuvem e dados do cliente
Central de conversas omnichannel
Reúna ligações, e-mail, chat e SMS na caixa de entrada universal da Brevo. Os registros de chamadas do CloudTalk aparecem ao lado das mensagens digitais, com todo o contexto do cliente.
Sincronização de dados em tempo real
Enriqueça automaticamente os perfis dos clientes com dados de chamadas do CloudTalk. Frequência, duração e resultado das ligações alimentam o CDP da Brevo para uma segmentação melhor.
Fluxos automáticos pós-chamada
Dispare follow-ups personalizados por e-mail ou SMS com base no resultado das chamadas e direcione conversas para os agentes que já atenderam o cliente por telefone.
Integração com o pipeline
Conecte as ligações de vendas direto ao pipeline do CRM da Brevo, com discagem em um clique nos registros de contato, registro automático de chamadas e avanço dos negócios conforme o resultado das ligações.



