A segmentação é o processo de organizar uma lista de e-mails com base em características ou critérios específicos. Por exemplo, você pode classificar grupos de assinantes de acordo com características demográficas, geográficas ou comportamentais. Em seguida, você pode direcionar suas mensagens para cada grupo, ou seja, para cada segmento de e-mail.
No marketing por e-mail e SMS, a segmentação permite aprimorar seus esforços. Isso ocorre porque você pode adaptar suas mensagens às necessidades e preferências específicas de cada segmento. Isso permite criar conteúdo mais relevante, o que resulta em melhores taxas de abertura, cliques e conversões.
Ao segmentar públicos específicos, as empresas podem tornar suas campanhas de marketing mais eficientes e personalizar a experiência do cliente. A segmentação é uma ferramenta essencial no marketing digital, especialmente quando se trata de realizar campanhas eficazes e promover a lealdade do cliente a longo prazo.
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