Um hard bounce no marketing por e-mail refere-se a um e-mail que não pode ser entregue de forma permanente. Isso ocorre quando o endereço de e-mail do destinatário é inválido, inexistente ou bloqueado pelo servidor de e-mail do destinatário. Ao contrário dos soft bounces, que são falhas temporárias de entrega, os hard bounces indicam um problema permanente com o endereço de e-mail.
Uma alta taxa de hard bounces pode impactar negativamente sua reputação como remetente e a capacidade de entrega das suas mensagens. É essencial identificar e remover os endereços de e-mail que geraram hard bounces da sua lista para manter uma estratégia de e-mail marketing eficaz. Ao limpar regularmente sua lista de contatos, você pode melhorar a taxa de entrega dos seus e-mails e garantir que suas mensagens cheguem aos destinatários certos.
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O que é um soft bounce e um hard bounce em e-mail?