Você já se pegou olhando para a tela, tentando escrever um e-mail e sem saber por onde começar? Com a inteligência artificial, esse desafio pode se tornar muito mais simples. Ao usar ferramentas de IA, você consegue gerar um texto inicial bem estruturado, personalizar o assunto e adaptá-lo ao tom da sua comunicação, tudo em poucos cliques. E o melhor: você pode usar a IA para escrever e-mail sem precisar ter conhecimentos técnicos. Vamos lá!
Descubra os recursos de IA da Brevo com a Aura
Nossa assistente de IA integrada, Aura, ajuda você a escrever newsletters, gerar conteúdo para seus e-mails de marketing, segmentar e pontuar seus contatos com base em seu histórico e enviar mensagens no momento ideal. O único limite é a sua imaginação!IA para escrever e-mail: do rascunho ao envio
Seja para uma simples troca de mensagens no Gmail ou para campanhas de marketing mais elaboradas, a inteligência artificial ajuda a manter a consistência da comunicação e a evitar erros de ortografia ou repetições.
Basta inserir o que você precisa, por exemplo, “escreva um e-mail para meus clientes convidando-os a conhecer novos produtos”, e a IA entrega um rascunho que você pode melhorar com seu toque pessoal. Depois é só enviar para a sua lista de contatos e esperar os resultados.
Agora, veja o passo-a-passo para escrever e-mails rapidamente, sem dor de cabeça, com a ajuda da IA. Vale notar que existem muitas soluções de IA no mercado, mas as instruções a seguir são genéricas e servem para todas elas:
- Defina o objetivo, tom e público destinatário do e-mail
Antes de tudo, entenda se o seu e-mail é de marketing, de vendas ou apenas um lembrete ou atualização. Isso ajuda a determinar se o tom será mais formal ou descontraído.
Outro ponto: para quem você vai enviar esses e-mails? Uma mensagem para potenciais clientes (leads) pode ter um tom mais chamativo e persuasivo, enquanto um e-mail interno para a equipe precisa ser mais objetivo e direto.
- Use modelos pré-prontos
Existem várias maneiras de encontrar modelos de e-mail e salvar um tempo precioso: algumas ferramentas de automação de marketing, como a Brevo, já oferecem uma biblioteca de templates de e-mail responsivos gratuitos. Essa é a forma mais fácil, pois você não precisa criar instruções detalhadas: apenas seleciona o modelo que mais se encaixa na sua realidade.
Os modelos podem ser de vários tipos: e-mail marketing, boas-vindas, follow-up, carrinho abandonado, promocional, transacional… Selecione aquele que mais se adapta à necessidade da sua empresa.
Outras plataformas, como o próprio Chat GPT, podem gerar um e-mail inicial após fornecer instruções específicas sobre o que deseja. Para isso, você deverá escrever um prompt (ou seja, as instruções) que serão lidas pelo robô, por exemplo: “Redija um e-mail para clientes que compraram algum produto nos últimos 6 meses, mas não interagiram mais com a loja. Peça feedback sobre a experiência e ofereça um brinde surpresa caso eles respondam a uma rápida pesquisa. Mantenha a linguagem próxima, mas profissional.”
- Personalize com dados reais
Substitua [Nome do Cliente], [Nome do Produto] e outras seções genéricas pelas informações reais da sua empresa. Se for o caso, inclua referências que fazem sentido para o seu público, como menções a datas especiais, eventos ou promoções.
É essencial, também, fornecer todas as informações sobre os produtos e serviços que você oferece, seu tipo de cliente ideal e outros detalhes para que o robô consiga ter todo o contexto sobre a sua empresa.
- Informe a ação que deseja
É muito importante incluir CTAs (chamadas para a ação) claros: tenha em mente o que você quer que o destinatário faça ao ler o e-mail. Quer que ele clique em um link para comprar? Responder com dados? Clicar num formulário de contato? Insira um botão ou link chamativo com essa ação principal.
- Acompanhe os resultados
Após o envio, monitore as métricas de abertura, cliques e resposta. Isso ajuda a entender se o tom de voz e o conteúdo estão bons. Se a taxa de abertura estiver baixa, pode ser culpa do assunto pouco atrativo. Se as pessoas abrem, mas não clicam, talvez o conteúdo ou o CTA precise de ajustes.
As métricas conseguem mostrar o que precisa ser otimizado, e nada melhor do que as ferramentas de e-mail marketing disponíveis, que oferecem relatórios super completos para que você otimize suas campanhas de e-mail e faça testes A/B.
A Brevo é uma ferramenta completa de e-mail que implementa recursos de IA para economizar seu tempo e aumentar seus resultados.
Ranking das melhores ferramentas de IA para escrever e-mail
Com tantas ferramentas de inteligência artificial disponíveis, fica difícil saber qual escolher para escrever e-mails de forma profissional e que traga resultados. Por isso, organizamos um ranking com foco em recursos, custo-benefício e usabilidade:
Exemplos de prompts para escrever e-mail com IA
E-mail de vendas
Prompt: “Crie um e-mail de vendas para minha lista de leads. O produto que estou vendendo é um software de gestão financeira para pequenas empresas. O e-mail deve ser direto, mostrar 3 benefícios principais do produto e terminar com um CTA convidando para um teste gratuito. Use um tom amigável, mas mantenha a estrutura de um e-mail profissional.”
E-mail de “desconto exclusivo” para leads qualificados
Prompt: “Preciso de um e-mail oferecendo 15% de desconto para leads que já mostraram interesse nos meus cursos online, mas ainda não compraram. O e-mail deve enfatizar o tempo limitado da oferta e convidar o lead a clicar num link para concluir a compra.”
E-mail de fidelização pós-compra
Prompt: “Escreva um e-mail para fidelizar clientes que compraram recentemente um kit de produtos de limpeza ecológicos. O e-mail deve agradecer a compra, oferecer dicas de uso e um cupom de desconto para a próxima compra. Use tom próximo e mostre preocupação com a sustentabilidade.”
E-mail de convite para workshop online
Prompt: “Crie um e-mail convidando minha lista de leads para um workshop online gratuito sobre marketing para advogados. Destaque os tópicos que serão abordados e inclua um botão de inscrição. Use um tom próximo da audiência, mas profissional.”
E-mail de carrinho abandonado
Prompt: “Sou dono de uma loja de moda online chamada [Nome da Loja]. Preciso de um e-mail de carrinho abandonado para nossos clientes que adicionaram itens ao carrinho, mas não finalizaram a compra. Quero que o texto seja curto, amigável e que o assunto chame a atenção sem ser muito longo. Ofereça um desconto de 10%, destaque que o estoque é limitado e inclua um CTA para retornar ao carrinho. Use um tom empático e próximo.”
Quer mais? Veja templates de e-mail marketing feitos para converter.
Vantagens de usar IA para escrever e-mails
- A IA permite gerar rascunhos de e-mails rapidamente, economizando tempo e agilizando o processo de escrita.
- Com recursos avançados, a IA ajuda a ajustar o tom e o estilo da mensagem, alinhando o conteúdo às necessidades do seu público.
- Através de análises de dados, a IA sugere melhorias no assunto e na estrutura, aumentando a taxa de abertura e conversão.
- Automatizar a criação de e-mails libera a equipe para se concentrar em estratégias mais complexas e em outras tarefas importantes.
- Utilizando modelos e ferramentas de IA, sua empresa garante uma comunicação uniforme e profissional em todas as campanhas de marketing. 🥳
Usar IA para escrever e-mails vale a pena?
Sim, vale muito a pena! A IA agiliza a criação dos e-mails, ajuda a personalizá-los e melhora os resultados das campanhas, permitindo que você dedique mais tempo a outras tarefas estratégicas. Por isso, reflita sobre qual é a melhor solução para você, sua empresa e seus objetivos. 😉
