Transforme Interações de Suporte em Ouro de Marketing
Transforme interações de suporte ao cliente em oportunidades de receita através de automação inteligente. A integração Freshdesk conecta dados de atendimento com campanhas de marketing para engajamento completo do cliente.
Transforme Interações de Suporte em Ouro de Marketing
Contexto Completo do Cliente (360°)
Enriqueça automaticamente perfis de clientes com histórico de suporte, possibilitando comunicações personalizadas baseadas em experiências reais do cliente e pontos de dor que geram engajamento significativo.
Marketing Informado pelo Suporte
Crie campanhas direcionadas acionadas por interações de suporte, alcançando maior engajamento através de mensagens contextualmente relevantes que ressoam com as necessidades do cliente.
Experiência Unificada do Cliente
Conecte perfeitamente conversas de suporte com pontos de contato de marketing para relacionamentos consistentes e informados em todos os canais que constroem fidelidade duradoura.
Suporte ao Cliente + Excelência em Marketing: Transforme Suporte em Máquina de Crescimento
Plataforma de Dados do Cliente
Inteligência Unificada do Cliente
Una histórico de suporte com dados de marketing para compreensão completa do cliente, melhorando tempos de resolução e personalização através de acesso contextual abrangente.
Plataforma de Marketing
Automação de Marketing Direcionada por Suporte
Crie campanhas direcionadas baseadas em interações de suporte, alcançando maior engajamento através de relevância contextual e estratégias de personalização baseadas em problemas.
Plataforma de Vendas
Excelência em Suporte Omnichannel
Unifique chat, email e gerenciamento de tickets para experiências perfeitas do cliente e resolução mais rápida através de operações centralizadas de suporte e otimização de fluxo de trabalho.
Plataforma de Vendas
Inteligência Suporte-para-Vendas
Conecte insights de suporte com oportunidades de vendas, aumentando taxas de conversão através de abordagens informadas e melhor compreensão dos pontos de dor e necessidades do cliente.