CloudTalk
Potencialize sua comunicação conectando os recursos de telefonia do CloudTalk com a automação do Brevo. Fluxos de trabalho unificados que aumentam as taxas de resposta e a satisfação dos clientes.
Comunicação Unificada Que Impulsiona Resultados
Plataforma de Comunicação Unificada: Telefonia + Dados do Cliente
Hub de Conversas Omnichanal
Consolide chamadas telefônicas, e-mail, chat e SMS na caixa de entrada universal do Brevo. Registros de chamadas do CloudTalk aparecem junto às mensagens digitais, fornecendo contexto completo do cliente.
Sincronização de Dados em Tempo Real
Enriqueça automaticamente perfis de clientes com dados de chamadas do CloudTalk. Frequência, duração e resultados das chamadas aprimoram o CDP do Brevo para melhor segmentação.
Fluxos Automatizados Pós-Chamada
Dispare follow-ups personalizados por e-mail/SMS baseados nos resultados das chamadas. Direcione conversas para agentes que lidaram com interações telefônicas anteriores.
Integração de Pipeline
Conecte chamadas de vendas diretamente ao pipeline CRM do Brevo. Discagem com um clique dos registros de contatos, registro automático de chamadas e progressão de negócios baseada em resultados telefônicos.