Question 1

Serve la carta di credito per iscrivermi?

Accepted Answer

No! Devi semplicemente fornire il tuo indirizzo email e il nome della tua organizzazione, potrai poi inviare le tue prime campagne.

Question 2

Devo avere conoscenze o competenze specifiche?

Accepted Answer

Assolutamente no! Brevo è stato progettato all'insegna della semplicità. Anche se sei un principiante, avrai a disposizione tutti gli strumenti necessari per creare email straordinarie, creare elenchi di contatti e impostare preferenze avanzate. Se hai bisogno di una guida, puoi dare un'occhiata ai nostri numerosi tutorial e risorse, oppure contattare il nostro team di assistenza.

Question 3

È previsto un contratto?

Accepted Answer

Con Brevo non ci sono contratti o costi nascosti. Puoi cambiare piano o cancellarlo in qualsiasi momento. Se vuoi sottoscrivere un piano o acquistare crediti in base alle tue esigenze, non ci sono costi aggiuntivi.

Question 4

Perché dovrei scegliere i crediti?

Accepted Answer

I crediti sono ideali per i business e le organizzazioni che non inviano spesso email o che non hanno un elenco di contatti molto ampio. I crediti non scadono, quindi puoi usarli al tuo ritmo. Un'email inviata equivale a un credito detratto. Si ottengono comunque tutte le nostre caratteristiche e i nostri servizi, ma non è inclusa l'assistenza telefonica. È comunque possibile acquistare facilmente altri crediti o passare a un piano mensile in qualsiasi momento.

Question 5

Posso usare il mio piano mensile solo per le email transazionali?

Accepted Answer

Sì. Abbiamo un piano dedicato agli utenti solo transazionali. Puoi comunque usare i crediti della tua Piattaforma Marketing per inviare email transazionali.

Question 6

Posso provare Brevo prima di acquistare un piano?

Accepted Answer

Assolutamente sì! Quando crei un account, hai automaticamente un piano gratuito per caricare un numero illimitato di contatti. Una volta approvato il tuo account, puoi iniziare a inviare fino a 300 email al giorno.

Question 7

Cosa succede se cambio idea?

Accepted Answer

Se cambi idea, puoi cancellare il tuo piano in qualsiasi momento direttamente dal tuo account. I tuoi dati saranno conservati se desideri usare nuovamente i nostri servizi, oppure se lo richiedi, possiamo cancellare tutti i tuoi dati.

Question 8

Come posso pagare?

Accepted Answer

Tutti i pagamenti vengono effettuati con carta di credito, tramite il nostro processore di pagamento sicuro, Adyen, o tramite Paypal. Se si sottoscrive un piano mensile, il periodo di abbonamento è di 30 giorni e gli addebiti vengono effettuati all'inizio di ogni periodo. I crediti per email e SMS vengono addebitati al momento dell'acquisto. Tutti gli estratti conto sono disponibili all'interno del tuo account.

Question 9

Che cos’è un IP dedicato?

Accepted Answer

Un IP dedicato ti permette di inviare le campagne email con il nome del tuo dominio e la tua firma. Guadagni in termini di trasparenza verso i tuoi clienti e crei una reputazione basata sul tuo IP e sul tuo nome di dominio.

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