Enviar correos masivos desde Gmail es posible, pero al hacerlo existe el riesgo de que tus emails vayan a parar automáticamente a la carpeta de spam ️ de los destinatarios.
En esta guía, descubrirás cómo enviar correos masivos con Gmail usando el complemento Yet Another Mail Merge. A continuación, podrás conocer las ventajas de utilizar una plataforma de email marketing especializada, que puede ser más adecuada para tus emails masivos aunque tu lista de contactos aún no sea muy amplia.
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Los requisitos de remitente de Gmail
A partir del 1 de febrero de 2024, los requisitos de remitente de Gmail (también aplicables a Yahoo!) se han vuelto más estrictos, con el propósito de evitar el correo no deseado. Desde esta fecha, todos los remitentes que envíen correos a cuentas de Gmail, Yahoo, Googlemail o Google Workspace, deben cumplir las siguientes condiciones:
Además, si planeas enviar más de 5000 correos en un periodo de 24 horas, necesitarás cumplir una serie de requisitos adicionales. En nuestro centro de ayuda puedes encontrar más información.
Al valorar el impacto de estos requisitos, no olvides tener en en cuenta lo siguiente:
Cómo enviar correos masivos desde Gmail
Pese a las limitaciones que conlleva, si quieres enviar correos masivos desde Gmail, este es el procedimiento paso a paso:
Paso 1: abre un documento de Google desde tu cuenta
Inicia sesión en tu cuenta de Gmail o crea una. Una vez hecho esto, abre un nuevo documento de Google y redacta tu email
Paso 2: accede a las hojas de cálculo de Google
Abre una hoja de cálculo de Google (Google Sheets)
Paso 3: configura tu hoja de cálculo de Google
Haz clic en Complementos y después en Descargar complementos (si lo usas en inglés: Add-ons > Get add-ons).
Paso 4: descarga el complemento necesario para tu documento
Busca el complemento Yet Another Mail Merge y descárgalo gratis.
Paso 5: combina tu listas de correo
De nuevo en la hoja de cálculo, selecciona Complementos > Yet Another Mail Merge > Iniciar combinación de emails
Paso 6: importa tus contactos
Elige si quieres importar tus contactos directamente a través de Gmail o añadir las direcciones manualmente
Paso 7: introduce el remitente de tu campaña de correo masivo
Introduce el nombre del remitente y selecciona el borrador de tu correo (el primer documento que abriste)
Paso 8: envía tu email masivo
Haz clic en Enviar X emails (según el número de correos que tengas previsto enviar)
Desventajas de enviar correos masivos desde Gmail
Con más de 1800 millones de usuarios activos en todo el mundo y casi un 30 % de cuota de mercado, la eficiencia y simplicidad del correo de Gmail en la comunicación cotidiana es indiscutible. Es una buena opción para envíos individuales o a grupos de contactos reducidos. No obstante, si estás pensando en enviar correos masivos a una lista de receptores más o menos extensa o poner en marcha campañas de marketing digital, es importante evaluar otras opciones.
Aunque inicialmente pueda parecer una alternativa económica, confiar en Gmail para envíos masivos puede presentar limitaciones que afecten el desarrollo de tus comunicaciones a medio y largo plazo, debido a las siguientes limitaciones:
Límite de 500 envíos al día
Con una cuenta estándar de Gmail, solo puedes enviar y recibir un máximo de 500 correos electrónicos en un período de 24 horas. El número de destinatarios de un correo electrónico masivo también está limitado a 500. Las pequeñas empresas con una lista de contactos que está creciendo no tardarán en alcanzar este umbral de 500 suscriptores. Si te llega por sorpresa, es posible que tengas que separar listas y distribuir las campañas de correo electrónico a lo largo de varios días, lo que resulta tedioso y consume tiempo.
Quienes necesiten superar este límite tienen la posibilidad de suscribirse al servicio de pago Google Workspace (anteriormente conocido como G Suite), que incrementa el límite a 2000 destinatarios y 2000 correos electrónicos al día. Esta expansión puede facilitar la gestión de campañas de email marketing más amplias, pero sigue imponiendo restricciones que podrían ser limitantes para empresas con grandes volúmenes de comunicación.
Entregabilidad limitada
Enviar emails masivos desde una cuenta de Gmail puede poner en riesgo la entregabilidad de tus campañas, es decir, la recepción de tus emails en la bandeja de entrada de los destinatarios. Dado que los proveedores de correo gratuito están diseñados para uso personal, los intentos de enviar emails a gran escala suelen interpretarse como actividades sospechosas. Por eso, con los nuevos requisitos de remitente de Gmail, todos los envíos masivos desde una cuenta @gmail.com o @googlemail.com se catalogan como spam.
Además, el uso de una dirección de correo electrónico gratuita para comunicaciones empresariales puede impactar negativamente en la profesionalidad y credibilidad de tu marca. En las campañas de email marketing, un dominio propio (como [email protected]) refuerza tu reputación de remitente e incrementa las posibilidades de que tus mensajes lleguen correctamente a tu lista de contactos, evitando el filtro de spam.
Personalización menos intuitiva
Gmail ofrece una funcionalidad de combinación de correspondencia o combinación de correo, que permite enviar correos masivos personalizados con etiquetas como @nombre, @apellidos, etc. Esta función, disponible en los planes de Google Workspace, permite vincular hojas de cálculo de Google con variables en el correo de Gmail. Sin embargo, este proceso puede resultar menos intuitivo y más limitado que en otras herramientas especializadas.
Las plataformas específicas de email marketing integran la personalización con la base de datos de contactos, sin necesidad de crear tablas ad hoc para combinar correspondencia. Esto permite incluir mayor variedad de variables personalizables y hacerlo de forma más intuitiva, lo que facilita la creación de mensajes aún más relevantes para cada destinatario.
Apenas hay automatización
La única opción de automatización que ofrece Gmail es el botón «Programar envío», para enviar un correo electrónico ya redactado a una fecha y hora determinadas.
La ausencia de una automatización más avanzada obliga a enviar manualmente todas las campañas de correo electrónico, así como las respuestas y los mensajes intermedios de secuencias de emails, lo que consume recursos y aumenta el riesgo de cometer errores humanos. Si buscas enviar correos masivos de manera eficiente y precisa, la automatización es fundamental, y la capacidad limitada de Gmail en este aspecto puede resultar insuficiente para las exigencias de las campañas de email marketing de hoy día.
Opciones de diseño limitadas
El editor nativo de Gmail tan solo ofrece opciones básicas de formateado de textos, como el texto en negrita y cursiva, el color de fuente, cuatro tamaños de letra y las listas en viñetas. Si quieres usar diseños profesionales en HTML, como los de estos 5 ejemplos de emails, debes editar la plantilla en un editor externo y posteriormente importarla en Gmail con extensiones de Chrome.
Por su parte, el complemento Yet Another Mail Merge permite diseñar un correo en Google Docs, con un editor de texto similar a Word, y posteriormente importarlo con Gmail, pero las posibilidades de esto siguen siendo limitadas.
Beneficios de utilizar una herramienta de email marketing especializada
Aunque estés empezando con el envío de correos masivos y tu lista de correo sea relativamente reducida, estás sentando las bases de una estrategia de marketing digital que puede alcanzar un buen retorno de inversión. Las herramientas de email marketing especializadas como Brevo presentan numerosas ventajas frente al envío de correos masivos con servicios genéricos de correo electrónico como Gmail o Outlook:
Mayor entregabilidad de tus emails masivos
Los proveedores gratuitos como Gmail no están diseñados para enviar emails en grandes cantidades, mientras que las soluciones especializadas en email marketing se rigen por estándares de autenticación rigurosos como SPF y DKIM. El uso de estos protocolos minimiza las probabilidades de que tus emails masivos se cataloguen como spam y de que tu dirección se incluya en las listas de remitentes bloqueados.
Estadísticas detalladas
La recopilación y el análisis de estadísticas desempeña un papel vital en la optimización de tus campañas de email marketing. Sus aplicaciones más comunes son:
Esta información que solo ofrecen las herramientas especializadas es crucial para identificar qué estrategias están generando buenos resultados y cuáles hay que revisar.
⚖️Cumplimiento del RGPD
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE establece las normas para recopilar y usar los datos personales de los ciudadanos, como la dirección de correo electrónico, y es un estándar a nivel mundial. Para enviar correos masivos, necesitas que los receptores te den su consentimiento explícito y, además, deben tener la posibilidad de revocarlo en cualquier momento.
Las herramientas como Brevo evitan gestionar todo esto de forma manual. Están equipadas con funcionalidades como formularios de suscripción con doble opt-in para obtener el consentimiento y enlaces para cancelar la suscripción en todos los emails. Además, todas las suscripciones anuladas y los rebotes duros se eliminan automáticamente de la lista de contactos; y todos los correos se envían por defecto con copia oculta (CCO). Así, se garantiza el cumplimiento del RGPD de forma automatizada y sin preocupaciones.
Diseños de emails profesionales
Las soluciones de email marketing destacan por su capacidad para crear mensajes de correo electrónicos atractivos y profesionales a partir de plantillas HTML, que superan con creces las limitaciones de los editores basados en texto enriquecido como el de Gmail. Las plantillas de correo electrónico se adaptan a campañas de email marketing muy variadas (bienvenida, newsletter, evento o fecha especial, confirmación de compra, etc.).
️Facilidad para editar tus correos electrónicos
Las plataformas de email marketing suelen incluir editores visuales intuitivos de arrastrar y soltar (drag & drop) para personalizar las plantillas HTML con rapidez y sin necesidad de competencias técnicas. En ellos, construyes el cuerpo de tu mensaje con bloques de contenido —texto, imágenes, logos, botones, llamadas a la acción, enlaces a redes sociales, etc.— y personalizas aspectos visuales como la tipografía y el color. De esta forma, los correos pueden reflejar con precisión tu identidad corporativa.
Segmentación de contactos
En la mayoría de las plataformas de email marketing, la segmentación de tus listas de contactos permite optimizar aún más el envío de correos masivos, creando grupos de contactos según atributos demográficos (edad, género, localización, etc.) y/o transaccionales (apertura de un correo anterior, fecha de la última compra, etc.). Esta estrategia incrementa la relevancia de tus mensajes de correo, lo que se traduce en mejores resultados y mayores tasas de apertura de tus correos.
Personalización avanzada
Las plataformas de email marketing permiten enviar correos masivos personalizados con facilidad. Las variables como el nombre del destinatario se integran directamente desde la base de datos. A veces, se puede ir más allá con funcionalidades como el contenido dinámico según el perfil del receptor. De esta forma, se capta mejor la atención del lector y se fomenta una relación más cercana y significativa.
⏱️Automatización de campañas
Más allá de los envíos programados del correo de Gmail, una herramienta de email marketing eficaz automatiza los envíos en función de escenarios definidos con anterioridad, como la bienvenida a nuevos suscriptores o los recordatorios a los inscritos en eventos. Esta automatización optimiza el tiempo y los recursos, asegurando que cada mensaje se entregue en el momento adecuado.
Pruebas A/B, IA y otras funcionalidades
La lista de funcionalidades para optimizar tus campañas de correo electrónico es larga y depende de cada plataforma. Además de las anteriores, se puede destacar:
Brevo, la alternativa a enviar correos masivos desde Gmail
En definitiva, ya has visto que es posible enviar correos masivos con Gmail. Pero otra cosa muy distinta es que sea la mejor opción para hacerlo. Con Brevo podrás disfrutar de estas funcionalidades:
Tanto para las pequeñas empresas como para las organizaciones que ya tienen un cierto tamaño, integrar el envío de correos masivos en una plataforma especializada es garantía de mayor entregabilidad, mejores resultados, más interacción y más conversiones.
