Q: ¿Cómo puedo empezar a usar Brevo?

Crear una cuenta toma solo un minuto y la integración es muy sencilla. Nuestra interfaz de usuario intuitiva te ayudará a completar los primeros pasos rápidamente. Si está sinteresado en una solución empresarial, comunícate con nuestro equipo de ventas. Tendremos un Customer Sucess manager a tu disposición para guiarte durante la integración. En Brevo Academy ofrecemos cursos online gratuitos para ayudarte a desarrollar tu marketing y convertirte en un experto de Brevo. Además, nuestro Centro de ayuda ofrece una sólida biblioteca de artículos. If interested in an Enterprise solution you can contact our Sales Team . You’ll have a dedicated Customer Success Manager to help guide you through onboarding. Brevo Academy provides free online courses to help you take your marketing to the next level and become a Brevo expert. Additionally, our Help Center offers a robust library of articles.

Question 1

¿Brevo ofece una prueba gratuita?

Accepted Answer

Nuestros principales productos, incluyendo la Plataforma de Marketing, Plataforma de Ventas y Conversaciones, tienen un plan gratuito válido para siempre. Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días en Conversaciones Pro, para que puedas experimentar funcionalidades avanzadas como un chatbot y la iinformación de visitas de tu web. Brevo Phone y las campañas de WhatsApp también ofrecen a los nuevos usuarios créditos gratuito spara probarlas. No es necesario introducir los datos de tu tarjeta bancaria para probar un plan gratuito de Brevo. You don't need to enter credit card details to try out Brevo's free plan.

Question 2

¿Cuáles son los precios de Brevo?

Accepted Answer

Ofrecemos una variedad de planes mensuales y anuales para satisfacer las necesidades de tu negocio. En Brevo, no hay tarifas ocultas. Puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento. Contrata un plan o compra créditos según tus necesidades y sin costes adicionales.

Question 3

¿Brevo ofrece una solución para empresas?

Accepted Answer

Si, ofrecemos una solución para corporaciones. Los clientes corporativos se benefician de una integración personalizada, una gestión dedicada y un soporte técnico prioritario. Otros beneficios incluyen la capacidad de administrar varias unidades de negocios, facturación y permisos de usuario desde una cuenta principal. Todo esto y mucho más, integrado en una estructura de seguridad con certificación ISO. No dudes en ponerte en contacto para solicitar una demo.

Question 4

¿Cómo puedo empezar a usar Brevo?

Accepted Answer

Crear una cuenta toma solo un minuto y la integración es muy sencilla. Nuestra interfaz de usuario intuitiva te ayudará a completar los primeros pasos rápidamente. Si está sinteresado en una solución empresarial, comunícate con nuestro equipo de ventas. Tendremos un Customer Sucess manager a tu disposición para guiarte durante la integración. En Brevo Academy ofrecemos cursos online gratuitos para ayudarte a desarrollar tu marketing y convertirte en un experto de Brevo. Además, nuestro Centro de ayuda ofrece una sólida biblioteca de artículos. If interested in an Enterprise solution you can contact our Sales Team. You’ll have a dedicated Customer Success Manager to help guide you through onboarding.

Brevo Academy provides free online courses to help you take your marketing to the next level and become a Brevo expert. Additionally, our Help Center offers a robust library of articles.

Question 5

¿Puedo transferir mis datos desde mi proveedor de CRM o mi proveedor de email anterior?

Accepted Answer

¡Sí! Contamos con integraciones personalizadas con la mayoría de los principales CRM y plataformas de email, incluidos Hubspot y Mailchimp, para que puedas importar tus datos fácilmente. Además, nuestra API abierta permite que cualquier herramienta se integre con nosotros.

Question 6

¿Cuál es la diferencia entre Brevo y HubSpot?

Accepted Answer

Brevo ofrece una mejor relación calidad-precio en comparación con HubSpot. Tiene la mayoría de las mismas características y cuesta hasta un 60% menos. HubSpot te cobra por la cantidad de contactos, independientemente de tu compromiso (o falta de compromiso) con esos contactos. Brevo también es más sencillo de usar con una configuración más rápida, especialmente para nuestra solución empresarial en comparación con HubSpot.

Question 7

¿Cuál es la diferencia entre Brevo y Mailchimp?

Accepted Answer

Brevo es una plataforma CRM todo en uno, mientras que Mailchimp se centra en campañas de correo electrónico y SMS. La automatización de marketing de Mailchimp es limitada y el precio del plan se basa en el número total de contactos. Con Brevo, obtienes una vista completa del cliente, de 360 grados, con herramientas para mejorar tu marketing en todos los canales y agilizar tu proceso de ventas. Aprende más aquí.

Question 8

¿Cuál es la diferencia entre Brevo y Klaviyo?

Accepted Answer

Brevo es un CRM integral, mientras que Klaviyo se centra en campañas de email, SMS y Web Push. Brevo tiene un precio más bajo que Klaviyo, que cobra por el número total de contactos. Brevo también brinda más oportunidades para conectar con clientes a través de otros canales, como WhatsApp, Mobile Wallet, Web Push y Facebook Ads. Klaviyo tampoco tiene funciones clave de email marketing, como la optimización del tiempo de envío individual. Aprende más aquí.

Question 9

¿Existe una aplicación móvil para Brevo?

Accepted Answer

¡Sí! Tenemos aplicaciones móviles para Brevo Phone y Conversaciones, para que puedas mantenerte conectado desde cualquier lugar.

Question 10

¿Cuándo Sendinblue se convirtió en Brevo?

Accepted Answer

Sendinblue cambió su nombre a Brevo como parte de un cambio de marca de la empresa en mayo de 2023. Aprende más aquí.

Question 11

¿Con qué herramientas se integra Brevo?

Accepted Answer

Brevo tiene más de 75 integraciones, incluidos CMS y plugins de comercio electrónico como WordPress, Shopify y Woo Commerce. Además, Brevo es una API abierta, lo que significa que cualquier herramienta puede integrarse con nosotros. Aprende más aquí.

Question 12

¿Qué tan seguros están mis datos en Brevo?

Accepted Answer

La seguridad de los datos es el corazón de nuestra plataforma. Utilizamos cifrado de datos en tres servicios geográficamente distintos, todos los cuales mantienen múltiples niveles de seguridad. Contamos con la certificación ISO 27001:2013 y tenemos reglas estrictas para el cumplimiento de los datos de los socios. Aprende más aquí.

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