Il programma di crescita per startup SYSTM cresce 8 volte in 3 anni senza aumentare il personale grazie alla Sales Platform di Brevo

Settore: tecnologie per la formazione

3 dipendenti

Sede: Londra, Regno Unito

systm.co

Chi è SYSTM

SYSTM aiuta le startup ad accelerare la crescita. I team lavorano fianco a fianco con i coach di SYSTM durante un acceleratore virtuale di 10 settimane, che insegna ai partecipanti a individuare e attivare le leve di crescita più importanti. Concentrandosi sul lavoro con più impatto, le startup crescono più velocemente grazie a un processo di sperimentazione rapida guidato dalle metriche.

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I risultati con Brevo

Lead scoring
pipeline di vendita più snella
Crescita 8x
dei ricavi in 3 anni
Coinvolgimento
sequenze di nurturing automatizzate

Da ex venture capitalist, Matt Lerner ha imparato una dura verità sulle startup: la maggior parte fallisce. Si muovono troppo in fretta e in troppe direzioni diverse. E la maggior parte della loro crescita, circa il 90%, deriva appena dal 10% delle attività. Matt e il suo cofondatore, Nopadon Wongpakdee, hanno fondato SYSTM (in precedenza Startup Core Strengths) per aiutare le startup a trovare quel 10% di attività che fa da «grande leva». Hanno ideato un programma di dieci settimane, per gruppi di startup, che le aiuta a individuare e mettere in ordine di priorità le leve di crescita con più impatto. Concentrandosi su queste leve ed eliminando le distrazioni, le startup accelerano la loro crescita.

Il programma è un acquisto molto ponderato, sia per l'impegno di tempo sia per il costo. Richiede che l'azienda sia nella giusta fase di crescita e che il team abbia la giusta mentalità e la capacità di esecuzione. Con decine di migliaia di prospect iscritti alla newsletter, Matt e Nopadon avevano bisogno di un metodo sistematico per individuare i lead più promettenti e farli avanzare nel funnel di vendita.
Un aspetto cruciale dell'approccio di SYSTM è guidare le startup a definire la loro North Star metric. Invece di scegliere metriche tradizionali come ricavi o profitti, SYSTM mette al centro il valore effettivamente generato per i clienti. Così le startup allineano i loro sforzi a ciò che conta davvero: creare valore per i clienti. E questa attenzione alla soddisfazione del cliente porta a una crescita dei ricavi sostenibile.

Per SYSTM, la North Star metric è il numero di startup che aiuta, e con Brevo la raggiunge.

Inviano la newsletter tramite la Marketing Platform di Brevo, poi creano campagne trigger e sequenze di nurturing automatizzate perché i prospect più qualificati si facciano avanti. Il lead scoring indica a Nopadon a quali prospect dedicare il suo tempo. Quando un prospect diventa qualificato, un'automazione lo inserisce nella pipeline di vendita di SYSTM, e il team usa Brevo Meetings per proporre sessioni di coaching o fissare in fretta i colloqui di ammissione.

Trattandosi di un acquisto molto ponderato, alcuni prospect restano per anni nella pipeline dei lead di SYSTM. Per questo è fondamentale tenere le trattative in ordine.

«Una delle cose che preferisco della pipeline di vendita di Brevo è l'aspetto visivo. Sposto le trattative da una fase all'altra, vedo lo stato di tutto a colpo d'occhio e so sempre a che punto è ogni trattativa.»
Grazie agli strumenti di Brevo, SYSTM ha aiutato le sue startup ad affermarsi in un mercato competitivo e, allo stesso tempo, ha dato slancio alla propria crescita. Negli ultimi tre anni il team di SYSTM ha moltiplicato per otto il proprio business senza aumentare il personale, e descrive Brevo come il kit di strumenti essenziale per gestire e far crescere l'attività.

Quando gli abbiamo chiesto un consiglio per altre aziende con un acquisto molto ponderato, Nopadon ha sottolineato l'importanza del lead scoring e del nurturing.

«L'errore che vedo fare di continuo ai team è avere come unica call to action sul sito 'richiedi una demo'. In realtà questo parla solo al 2% circa delle persone, quelle più avanti nel funnel. E l'altro 98%? Non sono lead scadenti. Semplicemente non sono ancora pronti a parlare con un commerciale. Il tuo compito, quindi, è diventare un consulente di fiducia. Il tuo compito è convincerli a iscriversi presto e avviare la conversazione rendendoti utile. Perché ti garantisco che, se non sei tu a coltivare i tuoi clienti e a rispondere alle loro domande, lo farà qualcun altro.»

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Il programma di crescita per startup SYSTM cresce 8 volte in 3 anni senza aumentare il personale grazie alla Sales Platform di Brevo

Chi è SYSTM

I risultati con Brevo

Come hanno avuto successo con Brevo

Affinare il funnel: da migliaia di contatti a lead di alto valore

Puntare sull'impatto: crescere grazie al valore per il cliente

Una crescita scalabile: 8 volte più grandi senza assumere

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