CASO DI SUCCESSO
Bodybuilding.com porta le sue operazioni email a oltre 7 milioni di invii al mese
Bodybuilding.com si affida a Brevo per industrializzare le comunicazioni lungo il ciclo di vita del cliente su larghissima scala, sostenendo al tempo stesso la trasformazione del brand e nuove iniziative di crescita rivolte a milioni di appassionati di fitness.
I risultati con Brevo
Settore: retail ed e-commerce
Fondata nel 1999
Oltre 15 milioni di membri
www.bodybuilding.com
Chi è Bodybuilding.com
Bodybuilding.com, gestito da Dynamo Group LLC, è una destinazione di riferimento per appassionati di fitness, atleti e consumatori attenti al benessere. Con volumi enormi nel competitivo panorama retail ed e-commerce, l'azienda serve milioni di clienti con contenuti di esperti, consigli sui prodotti e una community in cui ritrovarsi. Mentre fa evolvere la sua strategia di engagement per sostenere la trasformazione del brand e l'espansione verso nuovi servizi per il benessere, l'email è la colonna portante operativa delle relazioni con i clienti.
La sfida
Industrializzare su larghissima scala le comunicazioni del ciclo di vita
Con i volumi di Bodybuilding.com, oltre 7 milioni di email al mese, la priorità non è più solo "inviare newsletter". Si tratta di industrializzare le comunicazioni del ciclo di vita: garantire un recapito affidabile su larga scala, mantenere governance e agilità, adattare i messaggi man mano che il business evolve. Nel pieno della trasformazione del brand e dell'espansione verso nuovi servizi per il benessere, serviva un'infrastruttura email robusta, capace di sostenere pubblici che cambiano, nuove strategie di messaggio e volumi crescenti, mantenendo l'eccellenza operativa su cui contano milioni di clienti.
