VoIP sta per Voice over Internet Protocol (Voce su Protocollo Internet). Si tratta di una tecnologia che consente di effettuare chiamate vocali e video tramite Internet, invece di utilizzare linee telefoniche tradizionali. Trasformando la voce in pacchetti di dati digitali, gli utenti possono fare chiamate tramite computer, smartphone o telefoni VoIP specializzati. VoIP offre numerosi vantaggi, come costi di chiamata più bassi, in particolare per le chiamate internazionali, e una grande flessibilità. Questa tecnologia può essere facilmente integrata in altri sistemi di comunicazione, rendendola particolarmente attraente per le aziende nel servizio clienti o nelle vendite. Inoltre, i servizi VoIP sono spesso scalabili e consentono l'uso di funzioni aggiuntive come il trasferimento di chiamate, videoconferenze e voicemail, garantendo una comunicazione senza interruzioni e professionale con i clienti.
Ulteriori informazioni su VoIP