Il tasso di apertura è un indicatore chiave nel marketing via email che misura quante persone hanno effettivamente aperto un’email inviata. Si calcola in percentuale, dividendo il numero di email aperte per il numero totale di email recapitate con successo. Un alto tasso di apertura indica che l'oggetto, il preheader e la rilevanza del contenuto sono stati ben accolti dal pubblico target. Il tasso di apertura dipende da diversi fattori, come la qualità della lista di destinatari, la segmentazione del pubblico e il momento dell'invio. Anche fattori esterni, come i filtri anti-spam o gli indirizzi inattivi, possono influenzarlo. Ottimizzare regolarmente le linee dell'oggetto, i contenuti personalizzati e il tempismo dell'invio aiuta a migliorare il tasso di apertura e il successo delle campagne email nel lungo termine.