Il SMS Marketing è una strategia di marketing in cui le aziende inviano messaggi di testo brevi (SMS) direttamente ai telefoni mobili dei loro clienti per trasmettere offerte, notizie o aggiornamenti importanti. Questo tipo di marketing è particolarmente efficace perché gli SMS vengono solitamente letti rapidamente e hanno un'alta percentuale di apertura, spesso entro pochi minuti dal ricevimento. Il SMS Marketing è ideale per messaggi urgenti, come offerte esclusive, promemoria di appuntamenti o notifiche sullo stato di spedizione e consegna. Poiché i messaggi SMS sono molto diretti e limitati a 160 caratteri, devono essere formulati in modo chiaro e conciso. Un approccio di successo nel SMS Marketing include il consenso dei destinatari (Opt-In) e il rispetto delle normative sulla protezione dei dati, per garantire che i messaggi siano ben accolti e legalmente conformi.
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