Una notifica push (noto anche come push notification) è una breve notifica diretta inviata tramite dispositivi mobili o browser web per raggiungere gli utenti in tempo reale. Questi messaggi appaiono indipendentemente dal fatto che l’applicazione o il sito web siano aperti e possono includere informazioni come offerte, aggiornamenti o promemoria. I messaggi push sono uno strumento di comunicazione efficace per informare gli utenti rapidamente e stimolare il loro coinvolgimento. Tra i settori d’uso più comuni troviamo l’e-commerce (es. promozioni), i media (notizie dell’ultima ora) o i fornitori di servizi (promemoria sugli appuntamenti). Grazie a contenuti concisi e a una personalizzazione mirata, i messaggi push possono creare un forte impatto e rafforzare la fidelizzazione dei clienti. Tuttavia, è fondamentale trovare un equilibrio per evitare di infastidire gli utenti con troppe notifiche, rischiando che si disiscrivano dal servizio.
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