Una email di riattivazione è un’email mirata inviata a clienti o iscritti inattivi per riaccendere il loro interesse verso un marchio o un’offerta. Queste email sono rivolte a persone che non hanno effettuato acquisti, interagito con newsletter o avuto contatti con il marchio per un periodo prolungato. L’obiettivo di un’email di riattivazione è attirare nuovamente l’attenzione del destinatario e motivarlo a interagire di nuovo. I contenuti tipici includono sconti esclusivi, raccomandazioni personalizzate o semplici messaggi che ricordano al destinatario che il mittente sente la sua mancanza. Questo tipo di comunicazione aiuta le aziende a rafforzare la fidelizzazione dei clienti riattivando contatti prima che vengano persi definitivamente. Le email di riattivazione di successo sono progettate in modo accattivante, formulate in maniera chiara e offrono un incentivo convincente per il ritorno.