Una email automatica è un'email che viene inviata automaticamente in base a un'azione o evento specifico scatenato da un utente. Esempi di email automatiche sono le conferme d'ordine, il reset della password, i promemoria del carrello abbandonato o le email di benvenuto. Queste email non vengono inviate manualmente, ma vengono attivate dalle interazioni dei destinatari con un sito web, un'app o un altro punto di contatto digitale. Le email automatiche sono particolarmente efficaci perché rispondono direttamente al comportamento o alle esigenze degli utenti e spesso portano a tassi di apertura e clic più alti. Consentono alle aziende di reagire in tempo reale al comportamento dei clienti e di inviare messaggi personalizzati e rilevanti nel momento giusto.
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