Una campagna di nurturing è una strategia di marketing che mira ad accompagnare i potenziali clienti (lead) lungo il loro percorso d'acquisto fornendo contenuti mirati e personalizzati. L'obiettivo è guidarli progressivamente verso una decisione di acquisto. Queste campagne si basano su una comunicazione continua e sono spesso rivolte a persone che non sono ancora pronte a comprare immediatamente. I contenuti tipici di una campagna di nurturing includono email informative, articoli di blog utili, presentazioni di prodotti o casi studio, progettati per rafforzare la fiducia e offrire valore. Grazie a workflow automatizzati, i lead vengono contattati al momento giusto con le informazioni più rilevanti. L'obiettivo finale è costruire una relazione, mantenere il marchio nella mente del cliente e aumentare il tasso di conversione trasformando i potenziali clienti in clienti effettivi.