Klaviyo: qué es, precios, funciones y características

Comparación de funcionalidades básicas: Klaviyo y Brevo

Klaviyo es una herramienta de email marketing enfocada principalmente en ecommerce. Cuenta con integraciones de plataformas como Magento, Shopify, WooCommerce, entre otras.

Brevo es una herramienta de marketing relacional todo en uno y en español. Esta solución está creada pensanda principalmente en pymes que buscan lo más avanzado en email marketing y marketing automation a precios razonables. Esto permite a las pequeñas empresas competir de manera justa con empresas establecidas.

Ambas plataformas ofrecen funcionalidades avanzadas para crear y dar seguimiento a campañas de email marketing y marketing automation. Son intuitivas y cualquier principiante sin conocimiento en diseño o programación podrá empezar a utilizarlas.

Elegir la herramientas adecuada para ti dependerá de tus objetivos. Por eso hemos creado esta comparativa para que puedas elegir la mejor opción después de profundizar en las características y alcances de cada una.

 

Funcionalidades básicas	Brevo	Klaviyo
Editor de «arrastrar y soltar»
Plantillas de email
Emails responsivos
Subir contactos de forma masiva
Campañas drip
Pruebas A / B
Segmentación avanzada
Editor landing pages
Formas de suscripción (personalizables drag and drop)
Anuncios de Facebook desde la plataforma		No se crean anuncios en la plataforma pero es posible migrar segmentos a Facebook
Soporte por email
Soporte por chat	Desde plan Business
API abierta
Herramienta disponible en español

 

Comparación de precios: Klaviyo y Brevo

La buena noticia es que puedes usar Brevo y Klaviyo de forma gratuita.

En cuanto a planes de pago se refiere, Klaviyo puede resultar costoso a medida que crece tu base de contactos. Lo que pagas cada mes dependerá del tamaño de tus suscriptores.
El plan gratuito está limitado a 500 correos electrónicos y 250 contactos. Después de eso el primero plan de pago empieza en $20 dependido del número de contactos.

En el caso de Brevo, pagas por los emails que envías y disfrutas de contactos ilimitados. Los planes son asequibles para que las pymes tengan oportunidad de impulsar su negocio y no se les cobre por hacer crecer su base de contactos.

Existen diferentes planes de precios se adaptan a todos los presupuestos, en función de la cantidad de correos electrónicos enviados por mes. El plan gratuito por ejemplo, ofrece 300 correos electrónicos al día (9,000 al mes).

Brevo te brinda la flexibilidad para hacer crecer tu lista tan grande como desees. Una vez que estés list@ para aumentar tu volumen de envío, podrás actualizar el plan de pago.

Suponiendo determinado número de correos y contactos:	Brevo	Klaviyo
500 correos / 250 contactos	Gratis / contactos ilimitados	Gratis
9,000 correos / 3,000 contactos	Gratis / contactos ilimitados	$70 al mes / emails ilimitados
20,000 correos / 5,000 contactos	19€ al mes en Plan Starter y 49€ en Plan Business – contactos ilimitados	$100 al mes / emails ilimitados
60,000 correos / 15,000 contactos	39€ al mes en Plan Starter y 79€ al mes en Plan Business – contactos ilimitados	$350 al mes / emails ilimitados
100,00 correos / 25,000 contactos	59€ al mes en Plan Starter y 119€ al mes en Plan Business- contactos ilimitados	$400 al mes / emails ilimitados
350,000 correos / 70,000 contactos	269€ en Plan Business – contactos ilimitados	$1000 al mes / emails ilimitados

Comparación de funcionalidades esenciales para ecommerce

Klaviyo al igual que Brevo ofrece funcionalidades muy avanzadas para que las ecommerce puedan impulsar su negocio.

Estos son los diferentes rubros que deberás considerar para apoyar a tu tienda en línea, las cuales son ofrecidas tanto por Klaviyo como Brevo:

• Integraciones. Las dos soluciones cuentan con integraciones con plataformas de ecommerce como Shopify, Big commerce, Magento y más.
• Seguimiento de eventos. En las dos soluciones puedes usar el seguimiento de eventos para dirigirte a clientes que vieron un producto pero que no lo compraron o enviar recomendaciones de otros productos relacionados.
• Marketing automation. Podrás activar potentes flujos de trabajo (o escenarios) para automatizar acciones basadas en eventos.
• Escenarios predefinidos. Crea flujos de trabajo predefinidos para que en unos cuantos segundos puedas automatizar el envío de emails de bienvenida, carritos o cestas abandonados, confirmaciones de compras de producto o seguimiento, eventos en sitios web y más.
• Segmentación. Las formas de segmentación con Klaviyo y Brevo son infinitas y estas serán clave para enviar mensajes más relevantes a un público específico. Podrás segmentar en función de comportamientos, actividad en web, ubicación, preferencias, etc.
• Personalización. Esta funcionalidad es básica en la interacción con el cliente ya que te permite enviar mensajes relevantes para cada destinatario. Con las dos herramientas podrás personalizar en base a ciertas condiciones predeterminadas o atributos.
• Seguimiento de conversiones. Con esta función podrás dar seguimiento a las campañas de email que generan los ingresos más altos o los clientes que más pagan. De esta manera, puedes seguir fácilmente los objetivos y controlar tu ROI de marketing.

Comparación de funcionalidades para ecommerce:

	Brevo	Klaviyo
Chat para sitio web (uso: soporte al cliente y conversión de visitantes)
Escenarios automatizados basados en eventos personalizados
Emails dinámicos de cesta o carrito abandonado
Otros escenarios automatizados predefinidos (bienvenida, compra de productos, etc.)
Análisis predictivo (CLV y estimación de próxima compra)
Perfiles de cliente e historial
SMS marketing
CRM
Integración Woocommerce
Integración Bigcommerce
Integración Magento
Integración Prestashop
Integración WordPress