Aquí te presentamos 5 estrategias de marketing navideño, con ejemplos de campañas temáticas y promociones diseñadas para capturar la esencia festiva. Descubre cómo estas estrategias potenciarán tus ventas durante la temporada navideña de 2025.
inversión excepcional.
¿Qué es el marketing navideño? El marketing navideño consiste en tácticas y estrategias específicas que las empresas implementan durante la época navideña para aprovechar el aumento en el volumen de compras. Incluye campañas temáticas, promociones especiales, contenido festivo y un enfoque general que capta la esencia y el espíritu de las celebraciones navideñas.
En la temporada navideña, las ventas de e-commerce pueden llegar a representar hasta el 30% de las ventas anuales y el marketing navideño destaca como una herramienta clave, ofreciendo un retorno de inversión excepcional.
¿Qué estrategias se utilizan en el marketing de Navidad?
Potencia tu marketing estas Navidades con Brevo
Crea campañas de email marketing, SMS y WhatsApp, con formularios de registro, landing pages y mucho más.Índice de contenidos
5 estrategias para tu marketing de Navidad
Desde campañas temáticas hasta promociones irresistibles, cada estrategia está diseñada para capturar el espíritu festivo y destacar tu marca en el bullicio navideño.
Salesforce ya menciona que la temporada navideña de 2024 registró ventas online récord (1,2 miles de millones en todo el mundo), impulsadas por las compras en dispositivos móviles (casi el 70% de los pedidos) y plataformas como TikTok e Instagram (20% de las ventas).
Por eso, aquí encontrarás 5 tácticas efectivas para elevar tu presencia durante las festividades y que puedes aplicar en distintos canales de marketing: ya sea para enviar felicitaciones de Navidad por WhatsApp, crear campañas de email o vender por redes sociales.
¿Quieres prepararte para el Black Friday?
Pon tu marketing a punto con estas claves de campañas de Black Friday.
1. Inicia una venta previa a las fiestas con un temporizador de cuenta regresiva
No hay mejor manera de transmitir los deseos de Feliz Navidad a tus clientes que mediante una venta temática navideña que promete significativos ahorros. Sin embargo, como en todas las campañas de ventas estacionales, la clave radica en no esperar a última hora.
¿Cuándo comienzan las campañas de Navidad?
Las campañas navideñas suelen arrancar a principios de noviembre, justo después de las promociones de otoño y en paralelo a la preparación del Black Friday. Aunque un 43% ya realiza alguna compra en octubre (Intuit Mailchimp, 2024), es en noviembre cuando el público se vuelve más receptivo de cara a las compras de Navidad.
Antes de lanzar tu campaña navideña:
- Informa a los visitantes sobre el evento: en tu página de inicio, fichas de producto o banners fijos en la cabecera.
- Añade al aviso un temporizador con cuenta regresiva: no solo generará interés y potenciará las ventas, sino que también te permitirá construir tu lista de correo electrónico al pedir a los consumidores navideños que se registren a cambio de actualizaciones y acceso anticipado a tus irresistibles ofertas.
- Aprovecha la efectividad de los pop-ups para resaltar tu próximo evento: anuncia el producto y la fecha de la venta.
- Tienta a tus compradores navideños con un adelanto: menciona ahorros con mensajes como "¡Hasta un 80% de descuento!". Con el temporizador de cuenta atrás, aumentará la urgencia y motivará a los posibles clientes a marcar tu venta en sus calendarios.
En resumen, la anticipación y la presentación tentadora de tus ofertas navideñas, combinadas con estrategias visuales como pop-ups y temporizadores, asegurarán una campaña navideña exitosa que no solo deleitará a tus clientes, sino que también impulsará tus ventas durante esta temporada festiva.
2. Destaca productos y contenido con tono navideño
La selección estratégica de productos es crucial, especialmente en una campaña de email marketing durante las festividades, donde el tiempo es esencial.
¿Qué se puede vender en una campaña navideña?
Para maximizar el retorno de inversión en tu campaña navideña, enfócate en los productos más populares, novedades de temporada, ofertas festivas con límite temporal que generan urgencia y artículos estacionales que se alineen con el espíritu navideño.
Sin embargo, es importante evitar la promoción excesiva. Aunque tus potenciales clientes puedan adorar tus productos, no desean recibir constantemente mensajes promocionales.
Encuentra un equilibrio ofreciendo también contenido no promocional a tus suscriptores:
- Guías de regalo personalizadas
- Selección de ideas de regalos para un público específico
- Novedades fascinantes sobre productos y próximos lanzamientos
- Mensajes de agradecimiento sinceros
- Acciones solidarias o sostenibles
Recuerda personalizar el contenido para reflejar la atmósfera navideña.
3. Colabora con influencers para potenciar tus campañas navideñas
La temporada navideña se presenta como un momento excepcional para capitalizar el marketing de influencers en las redes sociales. En este contexto, las plataformas sociales se convierten en un canal formidable para llegar a una audiencia más amplia y generar un interés significativo en torno a tu marca.
Ya sea que estés llevando a cabo sorteos navideños o simplemente regalando un producto gratuito a un influencer que goza de popularidad entre tu audiencia objetivo, es esencial maximizar el rendimiento de ese tráfico entrante.
¿Cómo promocionar un producto navideño con influencer marketing?
Estas son algunas de las claves para promocionar tus productos navideños mediante una campaña de marketing de influencers:
- Crea una experiencia de bienvenida personalizada: usa la imagen del influencer y mensajes que reflejen su personalidad en pop-ups y banners, además de presentar un descuento exclusivo a los visitantes para darles la bienvenida a tu landing page.
- Proporciona una experiencia visual y promocional coherente en toda la campaña de influencers para reforzar la asociación entre tu marca y la imagen del influencer, siempre dentro del contexto festivo de la Navidad.
- Destaca beneficios exclusivos y ofertas especiales, como códigos personalizados, productos recomendados o acceso anticipado a campañas.
En resumen, la colaboración estratégica con influencers en redes sociales durante la Navidad amplifican el impacto de tus campañas, brindan una experiencia única a tus clientes y generan un mayor impulso para tu marca durante las fiestas.
4. Ofrece envío gratuito y destaca las condiciones de envío
Para cualquier comerciante en línea, los costos de envío inesperados son la principal razón por la que los compradores abandonan sus carritos. Cuando estos descubren que tienen que pagar por el envío en el proceso de pago, cambia por completo su actitud hacia la compra, y en muchos casos, abandonan sus carritos.
La mayoría de los consumidores consideran que el envío gratuito es el mejor incentivo para comprar más en línea, además de aumentar el valor promedio del pedido y los ingresos totales:
"La conveniencia se ha convertido en un factor fundamental en la toma de decisiones de compra de los españoles. El 66% de los consumidores españoles consideran la entrega gratuita como un factor importante para sus compras online".
Tendencias de Navidad 2024, Think with Google
Durante las compras para las fiestas navideñas, la preocupación por la llegada puntual de los regalos es aún mayor: un 77% de los compradores se decanta por tiendas que ofrecen entregas más rápidas.
Por eso, destacar las condiciones de envío, los plazos de entrega y las tarifas es especialmente importante para cualquier estrategia de marketing navideño.
Puedes optar por ofrecer envío gratuito para todos o limitarlo a pedidos superiores a un cierto umbral. En caso de elegir la segunda opción, menciona la cantidad que necesitan gastar tus visitantes para el envío gratuito. Una estrategia transparente y atractiva en torno al envío puede marcar la diferencia en la decisión de compra durante esta temporada festiva.
5. Planifica tus campañas con la antelación adecuada
En las campañas de marketing navideño, es fundamental anticiparse a las festividades. La temporada navideña es efímera y está marcada por una urgencia temporal única.
Por lo tanto, identificar el momento preciso para lanzar campañas, ofertas especiales y promociones puede maximizar el alcance y la resonancia con la audiencia, además de captar la atención de los consumidores antes de que el bullicio de las compras navideñas alcance su punto álgido.
¿Cómo planificar campañas publicitarias exitosas?
1) Ahorra tiempo con plantillas de email marketing: Si quieres realizar una campaña de navidad por email, usa plantillas de email de navidad listas para enviar. Además, el timing estratégico proporciona a los clientes el tiempo necesario para considerar las ofertas, planificar sus compras y tomar decisiones informadas.
2) No te olvides del SMS marketing: el volumen de mensajes enviados se dispara en diciembre (casi 2,5 millones de envíos), así como el de notificaciones push. En 2024, las empresas que usaron el marketing por SMS aumentaron un 69,57% [...]. Los mensajes SMS son fantásticos para empezar a crecer con una estrategia multicanal y llegar a los clientes donde interactúan más y están más receptivos (Brevo Marketing Benchmark, 2025).
3) Aprovecha momentos clave durante la temporada, como el Black Friday, Cyber Monday y otras fechas destacadas para generar un impulso adicional y capitalizar el entusiasmo generalizado por las compras navideñas.
4) Crea un sentido de urgencia mediante la escasez temporal: ofertas por tiempo limitado, envíos express o descuentos exclusivos para ciertas fechas para motivar a los consumidores a realizar compras rápidas y decisiones de compra impulsivas.
En resumen, el timing preciso y el enfoque multicanal son esenciales en el marketing navideño para conectar de manera efectiva con los consumidores y lograr resultados exitosos en términos de participación, ventas y lealtad del cliente.
3 ejemplos de exitosas campañas de marketing navideño
La temporada navideña no solo trae consigo alegría y celebración, sino también algunas de las campañas de marketing más creativas e inolvidables. A continuación vas a ver 3 ejemplos de exitosas campañas navideñas que han dejado una marca duradera en el corazón de sus audiencias.
Estas campañas no solo capturan la esencia festiva, sino que también demuestran cómo el ingenio y la creatividad pueden convertirse en regalos memorables para las marcas y sus clientes durante esta época del año.
Campaña de Coca-Cola - "Holidays Are Coming" (Las fiestas se acercan):
La campaña navideña de Coca-Cola, "Holidays Are Coming" (Las fiestas se acercan), es un fenómeno icónico que ha trascendido a lo largo de los años y de sus muchos anuncios navideños, convirtiéndose en un símbolo de la temporada festiva.
Concepto: Unos camiones iluminados recorren paisajes invernales mientras suena una contagiosa canción que proclama la proximidad de las fiestas.
Emoción: Anticipación, calidez y celebración.
Resultado estratégico: Más allá de la promoción del producto, esta campaña ha desempeñado un papel crucial al asociar la marca Coca-Cola con la alegría y la celebración compartida durante las festividades
¿Qué hace que una campaña sea memorable?
Una campaña es memorable cuando combina emoción, simplicidad y coherencia visual. Activa una respuesta emocional clara (alegría, ternura, sorpresa), comunica un mensaje central fácil de recordar y mantiene una identidad consistente en tono, imagen y narrativa.
Campaña de Apple - "Frankie's Holiday" (Las fiestas de Frankie):
"Frankie's Holiday", la conmovedora campaña navideña de Apple lanzada en 2016, Esta emotiva historia no solo destacó el ingenio creativo de Apple, sino que nos recordó el verdadero significado de la temporada festiva.
Concepto: La narrativa gira en torno a Frankenstein, un personaje conocido por su exclusión, que encuentra calor y amistad a través de la música durante las fiestas.
Emoción: Inclusión y conexión en un momento en que la comunidad y el calor humano son especialmente significativos.
Resultado estratégico: La campaña resonó de manera extraordinaria, generando una respuesta positiva de la audiencia y consolidando la imagen de Apple como una marca que no solo ofrece productos innovadores, sino que también abraza los valores fundamentales de la temporada navideña.
Campaña de Amazon - "Boxes" (Cajas):
La campaña navideña "Boxes" de Amazon, lanzada en 2016, transformó las cajas de envío en algo más que simples contenedores.
Concepto: Con creatividad y un toque de magia, Amazon convirtió estas cajas en rostros sonrientes, transmitiendo un mensaje festivo lleno de positividad y alegría.
Emoción: La alegría y la felicidad de hacer regalos a nuestros seres queridos durante la temporada navideña.
Resultado estratégico: La campaña no solo fue una exhibición ingeniosa de la identidad visual de la marca, sino que también capturó la esencia de las festividades. Transformó un elemento cotidiano en símbolo de felicidad y marca reconocible.
¿Cómo mantener la coherencia visual y emocional de marca?
Mantener la coherencia visual y emocional exige un lenguaje de marca unificado (colores, tipografía, tono, etc.). Por ejemplo, Amazon en su anuncio navideño “Boxes” lo logra usando sus cajas sonrientes y mostrando la rapidez de la entrega.
