mayo 17, 2022

Las 12 mejores herramientas para notificaciones push de 2022

Reading time about 14 min

Hemos recopilado las mejores herramientas para notificaciones push web con el fin de ayudarte a elegir la plataforma adecuada para tu negocio.

¡Desde atraer visitantes hasta fidelizar clientes!

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¿Qué son las notificaciones push para web?

Son mensajes cortos que puedes enviar a tus suscriptores mientras navegan.

ueva notificación enviada por este sitio web en el escritorio de Windows

Fuente: norfipc.com

También se les llama “notificaciones de navegador”, ya que se muestran en los navegadores de los dispositivos móviles y de los ordenadores.

La compatibilidad con estas notificaciones web varía según el navegador y el dispositivo usado. Normalmente, incluyen un titular, un texto, un icono, botones de llamada a la acción y, a veces, un banner.

Recuerda que, para enviar notificaciones push, antes tienes que pedir permiso a los usuarios.

Impulsa tu negocio con el marketing de notificaciones push

Las campañas de mensajes push son el recurso de marketing más rentable para cualquier negocio que esté creciendo online.

En concreto, las notificaciones de navegador tienen tasas de clic más altas que las de los anuncios de pago porque son los clientes los que deciden suscribirse al contenido que ofreces.

Es más, te ahorras problemas técnicos, como los rebotes suaves y la inclusión en listas negras, que suelen afectar a las campañas de email marketing.

Y lo mejor es que tampoco acaban en spam. 

Para que te hagas una idea más clara de lo útiles que pueden llegar a ser las notificaciones push, aquí tienes unos cuantos ejemplos de cómo se usan:

  • Las tiendas online usan notificaciones push para sus promociones en tiempo real, como ventas flash.
  • Los sitios de noticias las usan para informar a sus suscriptores de las últimas noticias.
  • Las agencias las usan para compartir contenido destacado como parte de su embudo de marketing.
  • Los blogueros las usan para avisar de streamings en directo y eventos online que ayudan a mejorar la relación con su público.
  • Las start-ups envían mensajes transaccionales para anunciar novedades en sus servicios.

En resumen: el marketing de notificaciones push es un recurso habitual y probado para aumentar la retención del cliente y las tasas de conversión. Pero si quieres aprovechar su potencial al máximo, necesitas una plataforma que te dé este servicio.

Ventajas de las herramientas para notificaciones push

Todas estas plataformas tienen algo en común: te permiten activar campañas de notificaciones push cuando se dan unas condiciones predeterminadas.

Estas pueden ser acciones que realizan los clientes, como añadir un artículo a una lista de deseos o abandonar un carrito de compra.

También pueden activarse a partir de atributos obtenidos de los datos del usuario; por ejemplo, según su historial de compra o las veces que ha visitado la página web.

Con algo de creatividad, puedes diseñar campañas de notificaciones push muy segmentadas que conecten a la perfección con las necesidades de tus suscriptores y convertirlos en clientes recurrentes.

Estas son algunas de tantas funciones que te ofrece un servicio de mensajería push para gestionar tus campañas:

  • Campañas de notificaciones push automatizadas
  • Segmentación de clientes
  • Mensajes personalizados
  • Programación de notificaciones en el sitio y fuera del sitio
  • Mensajes de suscripción personalizados
  • Compatibilidad con varios navegadores
  • Pruebas A/B de notificaciones
  • Etiquetas y categorías
  • Análisis e informes
  • Marketing multicanal
  • Integración con tu CRM

Si quieres saber más sobre las notificaciones push, echa un vistazo a este artículo.

Elige tu herramienta para notificaciones push

Puedes conectar tu sitio web a un servicio de notificaciones push con tan solo un clic gracias a un plugin (para sitios con gestores de contenido, como Shopify y WordPress) o añadiendo un par de líneas de código.

Para ponértelo fácil, hemos creado una lista con los mejores servicios para tu negocio.

1. Push Owl

Precio: El plan Basic es gratuito, con un límite de 500 impresiones al mes. En cambio, el precio inicial del plan Business es de 19 $ al mes, con 10.000 impresiones mensuales.

Incluye: Notificaciones push para web.

Ideal para: E-commerce.

Push Owl se ha creado exclusivamente para sitios web de comercio electrónico. Su plugin de Shopify te permite configurar una integración para empezar con tus campañas de notificaciones push en menos de un minuto.

Los comercios online que usan Push Owl tienen todo lo que necesitan, como automatizaciones prediseñadas para ventas flash y descuentos, así como alertas de stock disponible y abandono del carrito.

A diferencia de sus competidores, la plataforma no te cobra por la cantidad de contactos de tu lista, sino que se basan en el número de impresiones que recibe tu notificación.

Si tienes Shopify, no te lo pienses más.

2. OneSignal

Precio:  Es gratis hasta 10.000 suscriptores. El plan Growth cuesta 9 $/mes + 3 $ por cada 1000 suscriptores push o impresiones en la aplicación. Por otra parte, el plan Professional cuesta 99 $/mes + $3 por cada 1000 suscriptores push o impresiones en la aplicación.

Incluye: Notificaciones push para web y móvil, así como en la aplicación.

Ideal para: Start-ups.

OneSignal es el servicio de notificaciones push más popular de esta lista: lo usan empresas como Uber, BetterMe y Adobe.

La plataforma te permite enviar notificaciones push para web y móvil, además de notificaciones contextuales en la aplicación; una función muy útil que muchas start-ups de rápido crecimiento han usado para mejorar la experiencia del cliente.

Lo que distingue este servicio de los demás es la enorme cantidad de integraciones con las que cuenta. Puedes conectar herramientas populares de análisis web, e-commerce, CRM y marketing, como Amplitude, Mixpanel, Segment, HubSpot, Shopify y WordPress.

OneSignal ocupa una cuota de mercado importante en su categoría por la enorme cantidad de funciones tan útiles que ofrece completamente gratis a los usuarios con menos de 10.000 destinatarios.

Esto incluye a los suscriptores de notificaciones push de navegador y aplicación. Pero si quieres soporte adicional, el precio sube.

El inconveniente principal de OneSignal es que vende tus datos a anunciantes, aunque puedes pagar una cantidad extra para proteger algo más tu privacidad.

Es la opción ideal para start-ups que buscan una herramienta gratuita de notificaciones para web con todas las funciones y que no les importe que vendan sus datos.

3. PushEngage

PushEngage se ha creado para equipos de marketing.

Cuenta con una robusta suite de automatización de marketing con recordatorios de suscripción, pruebas A/B, campañas drip, campañas basadas en acciones del usuario y mensajes interactivos.

Con sus mensajes de suscripción personalizables, podrás pedir a los visitantes de tu web que se suscriban a tus notificaciones push.

Las funciones más destacadas de PushEngage son los informes y los análisis que ofrece. Puedes establecer objetivos basados en ingresos para campañas específicas y ver cómo crece el valor transaccional en tiempo real.

Esto hace que sea muy sencillo medir el ROI de cada campaña de notificaciones push.

Si tienes una agencia que trabaja con campañas de notificaciones push basadas en métricas, entonces PushEngage es la herramienta adecuada.

4. Aimtell

Precio: El plan Basic cuesta 49 $ al mes, con un límite de 10.000 suscriptores, mientras que el plan Plus tiene un precio de 99 $ al mes para un máximo de 100.000 suscriptores.

Incluye: Notificaciones push para web.

Ideal para: E-commerce.

Aimtell va más allá que otros servicios de notificación push en cuanto a la personalización de sus mensajes.

Puedes optimizar tus notificaciones en función de la ubicación, las páginas vistas, el historial de compra, las listas de deseos y mucho más. Aimtell destaca especialmente en la reactivación de los usuarios que no han comprado.

Si solo quieres enviar notificaciones relevantes en el tiempo, puedes definir fechas de finalización para estas.

Aimtell te da la opción de mostrar anuncios de su red de anunciantes (y obtener dinero a cambio, claro).

Además, te ofrece una solución de marketing con todos los servicios necesarios, por lo que puedes hacer todo tu marketing sin salir de la plataforma.

5. WebEngage

Precio: Personalizado.

Incluye: Notificaciones push para web.

Ideal para: Agencias.

WebEngage es un software de automatización de marketing que admite varios canales de comunicación, como notificaciones push de navegador y de móvil, emails automatizados, conversaciones de mensajería instantánea y mucho más.

Te ofrece un sistema basado en datos para conectar con los usuarios fuera del sitio.

WebEngage es compatible con todos los sistemas operativos (Android, iOS, Apple y Windows) y todos los navegadores (Chrome, Safari, Firefox, Opera y Edge).

La suite de funciones de la herramienta incluye plantillas dinámicas, análisis detallado de usuarios y notificaciones de prueba que puedes usar antes de lanzar tus campañas. Con una gama tan amplia de herramientas, puedes crear todo tipo de campañas (basadas en acciones, recurrentes, transaccionales, etc.).

Además, WebEngage reúne un montón de funciones y es la opción preferida de las agencias publicitarias.

6. iZooto 

Precio: El plan Rise cuesta 85 $ al mes, para 30.000 suscriptores como máximo. En cambio, el plan Grow cuesta 250 $ al mes y tiene un límite de 30.000 suscriptores.

Incluye: Notificaciones push tanto para web como para aplicaciones.

Ideal para: Medios de comunicación

Izooto es compatible con una amplia gama de navegadores y dispositivos, y permite adaptar el idioma a la ubicación de tu público.

Se dirige principalmente a grandes editores de contenido, como revistas online y sitios de noticias.

Izooto hace retargeting en varios sitios web y anima a los usuarios a volver a tu sitio para seguir consumiendo contenido. Además, puedes usar sus llamadas a la acción para que los usuarios inicien sesión en tu sitio o se suscriban a él.

Si tienes varios sitios web orientados a diferentes regiones, zonas horarias e idiomas, entonces Izooto es perfecto para ti.

7. SendPulse

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Precio: El plan Rise cuesta 85 $ al mes, para 30.000 suscriptores como máximo. En cambio, el plan Grow cuesta 250 $ al mes y tiene un límite de 30.000 suscriptores.

Incluye: Notificaciones push tanto para web como para aplicaciones.

Ideal para: Marketplaces.

SendPulse sobresale a la hora de convertir en clientes recurrentes a los usuarios que entran a curiosear.

Se trata de una plataforma de marketing completa que funciona con todos los navegadores y dispositivos. Se centra en aumentar las suscripciones en general, incluidas las de notificaciones push para web, las de email y las de SMS. 

Las notificaciones pueden adaptarse al comportamiento del usuario. Por ejemplo, cuando busque una camiseta, se le puede mostrar un mensaje personalizado con los precios de tus camisetas.

SendPulse es la opción ideal para marketplaces y cadenas comerciales online.

8. PushAssist

Precio: Puedes empezar a usarlo gratis. También tienes el plan Starter por 9 $/mes, el plan Business por 25 $/mes y el plan Elite por 299 $/mes.

Incluye: Notificaciones push para web.

Ideal para: Pequeños negocios.

Con PushAssist, puedes empezar a enviar notificaciones a los pocos minutos de registrarte.

Las herramientas más fáciles suelen ser las que más se usan, como sucede con PushAssist: un servicio de notificaciones de navegador que se caracteriza por su facilidad de uso.

Funciona con todos los navegadores y dispositivos, y se integra perfectamente con WordPress, Drupal y otras plataformas.

Con PushAssist, puedes evaluar el rendimiento de tu campaña en tiempo real. Los datos de clickstream son precisos; y los informes, sencillos.

Además, cuenta con opciones únicas de segmentación inteligente. Combina el comportamiento del usuario con otros indicadores como la ubicación, la edad y el idioma para identificar oportunidades de mercado que podrían pasarse por alto.

PushAssist es ideal para comercios electrónicos que quieren crecer internacionalmente.

9. PushWoosh

Precio: Personalizado.

Incluye: Notificaciones push para web y en la aplicación.

Ideal para: Start-ups.

PushWoosh te ayuda a enviar notificaciones multimedia personalizadas.

Tus suscriptores siempre recibirán notificaciones en su idioma nativo gracias a la opción de traducción automática a varios idiomas. La segmentación de clientes utiliza un intuitivo embudo para enviar las notificaciones más relevantes según las acciones y los intereses del usuario.

Además, puedes elegir la frecuencia de envío de las notificaciones, y el análisis en tiempo real te ayuda a modificar tus campañas de notificaciones push mientras aún siguen activas.

PushWoosh es la herramienta adecuada para start-ups que crecen rápidamente y quieren liderar su sector.

10. VWO Engage

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Precio: Personalizado.

Incluye: Notificaciones push para web.

Ideal para: Comercios.

VWO Engage permite enviar notificaciones a un público diverso (incluidos tus contactos de Facebook Messenger) para garantizar la tasa de clics más alta.

Puedes enviar notificaciones personalizadas con imágenes atractivas. La herramienta te permite gestionar tus contactos, lo que simplifica la segmentación para los negocios que suelen importar los datos de los clientes con los que interactúan en persona.

VWO es una solución simple para las tiendas tradicionales que quieren incitar a sus clientes a hacer más compras online. Cuenta con servicios de análisis avanzado, como VWO Insights y VWO Deploy.

Las cadenas comerciales no se equivocarán al elegir VWO Engage, sobre todo con VWO Insights, su plataforma de análisis web avanzado.

11. Wigzo

Precio: Personalizado.

Incluye: Notificaciones push para web.

Ideal para: E-commerce.

Wigzo es una de las mejores soluciones de automatización de marketing y se especializa en el envío de emails y notificaciones de navegador.

Además, incluye segmentación de campañas, gestión de contactos, gestión de correo postal y otras herramientas multifuncionales.

Una de sus funciones más útiles es su mensaje de suscripción personalizable. Wigzo permite a los desarrolladores de aplicaciones y a los webmasters controlar cómo se activan los mensajes de suscripción.

Es una plataforma pensada para negocios e-commerce que combinan el email marketing con campañas de notificaciones push para web.

12. FoxPush

Precio: Personalizado.

Incluye: Notificaciones push para web.

Ideal para: E-commerce.

FoxPush es uno de los servicios de notificaciones push más utilizados. Ofrece a sus clientes un CTR medio del 30% (un valor bastante alto para cualquier sitio web).

FoxPush funciona con los navegadores y dispositivos móviles principales. Además, su versión premium permite usar emojis y segmentar por ubicación geográfica, algo muy útil para adaptar las campañas de marketing a regiones específicas.

Si lo que buscas es una tasa de suscripción más alta, entonces FoxPush es la opción correcta para tu negocio.

Resumen

El marketing de notificaciones push te brinda la oportunidad de volver a conectar con tu público. Y es que, tal como ha evolucionado el marketing online, permanecer en contacto con tu público objetivo es más importante que nunca.

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