ServiceNow
Collabora con ServiceNow per trasformare il tuo servizio clienti: notifica automaticamente ai clienti le modifiche dei ticket ServiceNow attraverso la potente piattaforma di messaggistica di Brevo per una maggiore soddisfazione ed efficienza operativa.
Ottimizza le Comunicazioni dei Tuoi Ticket
Aggiornamenti Automatici Intelligenti
Invia email o SMS personalizzati automaticamente quando i ticket ServiceNow cambiano stato - nessun lavoro manuale, solo automazione intelligente che mantiene i clienti sempre informati.
Tempi di Risposta Più Veloci
Mantieni i clienti informati istantaneamente con avvisi automatizzati, riducendo i tempi di attesa e migliorando la soddisfazione mentre liberi il tuo team per attività strategiche.
Integrazione Semplice e Sicura
Connetti le piattaforme in pochi clic utilizzando Zapier o n8n - completamente conforme a GDPR/CCPA con sicurezza di livello enterprise di cui ti puoi fidare.
Il Ponte di Comunicazione per la Gestione Servizi
Messaggi transazionali
Comunicazioni Attivate dai Ticket
Invia automaticamente comunicazioni brandizzate attraverso Brevo quando si verificano specifici aggiornamenti dei ticket in ServiceNow
Piattaforma Marketing
Supporto Arricchito dal Contesto
Fornisci ai team di assistenza clienti un contesto completo dei dati ServiceNow durante le conversazioni di supporto in Brevo
SMS marketing
Unificazione Dati di Servizio
Crea profili clienti unificati combinando i dati operativi di ServiceNow con le metriche di engagement e marketing di Brevo
Piattaforma Marketing
Messaggistica Cross-Channel per Servizi
Distribuisci notifiche di servizio tempestive attraverso canali email, SMS e WhatsApp basate su eventi del sistema ServiceNow