Gorgias
Trasforma i dati del supporto clienti in opportunità di marketing attraverso automazione intelligente dei flussi di lavoro. L'integrazione Gorgias connette le interazioni del servizio con campagne mirate per una gestione ottimizzata del ciclo di vita del cliente.
Analisi delle Performance Intelligenti
Intelligence del Supporto che Alimenta la Crescita
Automazione Marketing Attivata dal Supporto
Lancia campagne email mirate basate sulle interazioni del supporto clienti, nutrendo automaticamente le relazioni e recuperando dalle problematiche di servizio.
Intelligence Cliente Unificata
Accedi a profili clienti completi che combinano storico del supporto e coinvolgimento marketing per decisioni migliori e personalizzazione avanzata.
Integrazione Analytics delle Performance
Traccia e analizza metriche combinate di supporto e marketing per ottimizzare la strategia dell'esperienza cliente e migliorare la retention.
Gestione Automatizzata dei Flussi di Lavoro
Semplifica le operazioni con creazione automatica di ticket, risposte email e aggiornamenti dei record clienti su entrambe le piattaforme.