Si te preguntas qué es exactamente el marketing de contenidos y cómo lo están usando en ecommerce, SaaS y todo tipo de pymes para atraer más visitas y convertirlas en clientes, sigue leyendo.
Verás cuáles son los tipos de contenido más efectivos para cada caso y cómo usarlos estratégicamente para maximizar tu inversión en marketing. Sobre todo, ahora que es mucho más fácil generar contenido, optimizarlo y reutilizarlo en todos tus canales gracias a la IA, sin aumentar tu plantilla ni invertir en recursos innecesarios.
Tu email marketing, más fácil con la IA de Brevo
Dispara tu productividad creando emails más rápido con sugerencias de IA, plantillas profesionales y escenarios automatizados.Índice de contenidos
- Qué es el marketing de contenidos
- Ejemplos de marketing de contenidos
- 1. Email marketing: Trusted Shops
- 2. Vídeo marketing: Crehana
- 3. Webinars: Mundomar Cruceros
- 4. Casos de estudio: IEBS School
- 5. Whitepapers: Factorial
- 6. Posts en redes sociales: Freshly Cosmetics
- 7. Contenido generado por los usuarios: Notion
- 8. Blogs: Muy Molón
- 9. Podcasts: Minimalist Brand
- 10. Cuestionarios interactivos: Cuure
- 11. Presentaciones: Cuéntame
- 12. Ebooks: Brevo
- Por qué usar el marketing de contenidos en tu negocio
Qué es el marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una estrategia para atraer tráfico web, generar leads y fidelizar clientes mediante contenidos relevantes para tu audiencia objetivo o buyer persona. La estrategia abarca desde la planificación del calendario editorial hasta la creación y la distribución de contenidos en forma de artículos de blog, vídeos, infografías y más.
El ROI del marketing de contenidos es indiscutible en inbound marketing, ya que genera 3 veces más leads que el marketing tradicional a un coste un 62% menor (Demand Metrics).
Ejemplos de marketing de contenidos
1. Email marketing: Trusted Shops

El email marketing es una estrategia de comunicación directa con tu lista de correo con el fin de guiar clientes a la compra, fidelizarlos y generar ventas recurrentes. No suena nada mal, ¿verdad?
Trusted Shops, la empresa que brinda su sello de calidad a las tiendas online, fideliza a sus suscriptores con contenido muy personalizado en su newsletter. De hecho, aprovecharon la automatización de email marketing para reactivar al 21% de sus contactos inactivos.
Cómo mejorar tus resultados de email marketing:
Desmárcate del resto de newsletters con un toque personal desde la misma página de suscripción, como lo hace Trusted Shops. Además, saca partido a las funciones de IA para email marketing para optimizar la creación de emails y lograr tus KPIs. Podrás, incluso, automatizar la hora de envío en función de las métricas de engagement de tus suscriptores para disparar tus tasas de apertura.

Asistente de IA de Brevo (disponible en su plan gratuito)
2. Vídeo marketing: Crehana

El vídeo marketing te permite usar contenido en vídeo para comunicar el mensaje de tu marca de forma más humana y generar más engagement. Por si dudas de su eficacia, el 82% de los usuarios decide adquirir un producto o servicio tras ver un vídeo.
Pero esto es algo que Crehana sabe bien, ya que usa el vídeo para generar confianza y demostrar el valor de sus cursos con fragmentos de sus clases y testimonios de estudiantes en YouTube y redes sociales. La empresa peruana hoy ofrece más de 700 formaciones y se ha expandido al sector B2B.
Cómo impulsar la conversión con video marketing:
Como en el caso de Crehana, muchas veces el vídeo es la forma más práctica y sencilla de mostrar tu producto en acción. No solo en redes, sino que también puedes usar el vídeo en tu newsletter aprovechando el engagement de este formato con tu audiencia más fiel y, así, llevarla más fácilmente a tus ofertas.
3. Webinars: Mundomar Cruceros

Los webinars son presentaciones en vivo o grabadas en las que se educa a la audiencia sobre un tema que da pie a presentar tus productos. Es una herramienta fantástica para generación de leads y consolidación de autoridad en tu sector, ya que un 20-40% de los asistentes se convierten en leads cualificados (Cloud Income).
Por eso, la agencia de viajes Mundomar Cruceros lanzó este webinar invitando a un responsable de Virgin Voyages para promocionar sus cruceros. Como gancho, ofrecieron a los asistentes la oportunidad de ganar un viaje en crucero.
Cómo aprovechar al máximo tus webinars:
Para empezar, solo necesitas herramientas como Zoom o Google Meet y apalancarte de la autoridad de tus invitados. Por ejemplo, mediante entrevistas. Si grabas tu evento, podrás reutilízarlo para crear contenido en redes sociales o vídeos cortos para tus promociones.
4. Casos de estudio: IEBS School

Los casos de estudio o casos de éxito son relatos detallados de cómo tu producto o servicio ayudó a un cliente a resolver un problema aprovechando el poder del storytelling, lo que resulta en mayor credibilidad y prueba social.
«Recopilar esas pequeñas historias que hay detrás de una narrativa mayor merece mucho la pena, ya que sirven para hacerlo todo más tangible y despertar emociones».
IEBS School, la empresa formadora de negocios digitales, publica historias de éxito de alumnos y empresas que hablan de los resultados obtenidos tras la formación. Ellos lo hacen en formato de vídeo, lo que es ideal para humanizar la marca y compartirlo en redes sociales, artículos y eventos.
Cómo aprovechar al máximo tus casos de éxito:
No olvides que son un recurso de prospección y outbound marketing muy efectivo para cerrar más ventas. Céntralos en problemas y necesidades de tus clientes ideales en cada sector al que te dirijas y usa herramientas gratuitas como Google Analytics para medir las descargas o las compras realizadas tras leerlo.
5. Whitepapers: Factorial

Los whitepapers o “libros blancos” son informes detallados y técnicos sobre un tema específico, muy útiles en el sector B2B, donde un 60% de profesionales del marketing los usan para educar a una audiencia profesional, fortalecer su autoridad en el sector y captar leads cualificados.
Factorial incluye los insights y conclusiones de más de 150 CEOs y directores de RR. HH. en su informe sobre digitalización de negocios. La audiencia se lo descarga a cambio de ingresar su email corporativo y puede compartirlo fácilmente con otros decisores de su empresa.
Cómo conseguir leads cualificados con un whitepaper:
Si quieres cualificar a tus leads, aprovecha para pedir datos clave para conocerlos mejor o marcar el correo corporativo como dato de contacto obligatorio en tu formulario. Piensa que esto te permitirá enfocar y rentabilizar tus estrategias de marketing, ya que el lead que te da esos datos está realmente interesado y costará menos convertirlo en cliente.
6. Posts en redes sociales: Freshly Cosmetics

Las redes sociales son el canal perfecto para publicar contenido en diversos formatos, tanto texto como vídeos, infografías, carruseles…
Son muchas las marcas, como Freshly Cosmetics, que aprovechan el canal social para construir relaciones y aumentar su visibilidad mostrando su producto en acción en formato de tutoriales y entretenimiento. Por algo, la ecommerce de cosmética natural ha despegado en España gracias a su plan de contenidos para redes sociales como Instagram, Facebook y TikTok.
«Creamos contenido ameno de forma orgánica, muy de tú a tú, como una amiga experta a la que puedes consultar en cualquiera de nuestros canales».
— Mireia Trepat, CMO de Freshly Cosmetics
Cómo multiplicar tus publicaciones en redes sociales:
Puedes reutilizar el contenido de otras áreas, como lo hace Freshly Cosmetics. El equipo de Customer Love crea guías educativas que comparten con sus clientes, pero aprovechan este contenido para crear sus posts.
7. Contenido generado por los usuarios: Notion

El UGC o “User-generated content” es contenido creado por los usuarios, normalmente en comunidades donde se crean conversaciones y se comparten conocimientos en torno a un producto. Un 93% de profesionales del marketing afirma que el UGC funciona mejor que el contenido de marca.
Por ejemplo, Notion mantiene una comunidad activa de Notioners en foros y grupos de redes sociales donde los usuarios comparten plantillas y trucos que incitan a descubrir nuevas formas de usar su plataforma.
Aprovecha el potencial de crecimiento del UGC:
Usa herramientas como Slack o Discord (contenido más técnico y profesional) o grupos de Facebook o WhatsApp para anunciar novedades, pero también para celebrar sesiones de preguntas y respuestas o recibir feedback directo. Esto te da acceso a insights de manera orgánica para mejorar tus productos y optimizar tus campañas.
8. Blogs: Muy Molón

Las empresas suelen usar el blog para publicar artículos en su sitio web que abordan temas de interés para la audiencia y, de paso, atraer más tráfico. Según Content Marketing Institute, es el tipo de contenido más efectivo para generar demanda en las etapas de brand awareness.
Muy Molón es el blog de la tienda Mr. Wonderful. La marca utiliza su contenido para conectar emocionalmente con la audiencia mostrando sus productos desde diversos ángulos junto a ideas y descripciones inspiradoras. El blog es clave para atraer más tráfico y fidelizar a su clientela, con una media de 25.000 lecturas al día.
Cómo convertir tu blog en un motor de tráfico:
Usa herramientas SEO como SEMrush o Ahrefs para identificar las palabras clave que busca tu audiencia y hacer un análisis de competencia. Además, con Google Search Console, puedes decidir qué contenido publicar, ya que verás qué palabras llevan tráfico a tu blog y cuántos clics reciben tus posts.
Pero hazlo sin perder el norte. Para eso, es importante ponerte objetivos SMART a la hora de crear tu estrategia de contenido, como “aumentar el tráfico un 30% en los próximos 6 meses publicando 2 veces a la semana”.
9. Podcasts: Minimalist Brand

El podcast es un programa de audio sobre un tema de interés, con una distribución cada vez mayor gracias al boom de las plataformas de streaming.
Los podcasts son perfectos para crear conciencia de marca, conectar con la audiencia y monetizar mediante contenido patrocinado. Tan solo en España, la inversión publicitaria en podcasts asciende a 8,5 millones de euros.
Minimalist Brand utiliza su podcast “Open” para reforzar su autenticidad como marca. La ecommerce de moda y accesorios sostenibles invita a emprendedores y profesionales de diversas áreas a hablar de emprendimiento y aspectos como la fabricación y la sostenibilidad. En el podcast, menciona su línea de productos sostenibles de forma indirecta y muy natural.
Cómo llegar a nuevas audiencias mediante podcasts:
Como hace Minimalist Brand, define un tema y estilo para tu podcast que atraiga a tu audiencia ideal e invita a otras marcas con audiencias que también resuenen con tu contenido. De esta forma, irás abriéndote camino ante un nuevo público.
10. Cuestionarios interactivos: Cuure

Los cuestionarios interactivos se usan para captar información de la audiencia sin apenas esfuerzo y hacerle propuestas personalizadas. Estas encuestas tienen una media de captación de leads del 31,6%.
Úsalos para generar engagement, captar leads y recopilar feedback que segmente a tu audiencia en futuras acciones de marketing.
Cuure, una empresa española de suplementos personalizados, utiliza un cuestionario de estilo de vida en su sitio web para recomendar productos de bienestar según las respuestas del usuario. Los resultados se envían por email, lo que les permite captar leads fácilmente.
Cómo aprovechar al máximo los cuestionarios:
Diseña encuestas simples y entretenidas con herramientas como Typeform. Al igual que con el contenido UGC, puedes usar los datos recopilados en la encuesta para personalizar futuras campañas de marketing.
11. Presentaciones: Cuéntame

Las presentaciones son diapositivas que resumen información clave sobre un tema de forma visual para educar a la audiencia y crear conciencia de marca. Muchas empresas las usan como contenido de apoyo a la venta, o bien en carruseles de LinkedIn o Instagram para resumir contenido extenso o presentar sus productos y servicios.
Los carruseles en Instagram logran una tasa de engagement del 1,92%, superior a la del vídeo.
En este caso, Cuéntame, la plataforma de bienestar y salud mental en el trabajo, publica carruseles que la audiencia de LinkedIn puede descargar en PDF y compartir con personas de su entorno. Es una buena forma de establecer su autoridad en el sector y atraer clientes mediante contenido valioso.
Cómo potenciar el alcance de tus presentaciones:
Lo bueno es que solo necesitas Canva o Presentaciones de Google y es un tipo de contenido que da mucho juego, ya que puedes lograr mucho alcance con él. Publícalo en plataformas como Slideshare o Instagram, adáptalo para videopresentaciones en YouTube o usa diapositivas sueltas para distintos posts en Pinterest.
12. Ebooks: Brevo

Los ebooks son documentos descargables que ofrecen información detallada sobre un tema específico y se usan para posicionar tu marca como autoridad y generar leads. Tea Shop y La Casa de las Carcasas, por ejemplo, usan sus guías a cambio de una suscripción.
En el caso de Brevo, utilizamos los ebooks para ofrecerte más información de forma práctica y amena en el momento en que más la necesitas. Por ejemplo, si buscas una solución para fidelizar clientes a través de WhatsApp y lees la página de producto, puede que quieras saber más sobre el tema. Por eso, al final de la página, te ofrecemos una guía para que veas cómo hacer crecer tu negocio con WhatsApp.
Cómo acertar siempre con tus ebooks:
Fácil: responde a las preguntas frecuentes de tu audiencia. Úsalos estratégicamente en tus artículos de blog, páginas de suscripción, redes sociales y campañas de email marketing. Eso sí, recuerda incluir llamadas a la acción para mover a tu audiencia a conversión.
Por qué usar el marketing de contenidos en tu negocio
Como ya habrás visto, el marketing de contenidos es una herramienta muy potente para atraer y conectar con tu audiencia sin grandes inversiones en publicidad. Pero, si quieres un resumen de las ventajas más importantes para tu negocio, quédate con estas:
- Aumento del tráfico web: Así lo cree el 72% de marketers encuestados, especialmente cuando aumentan la frecuencia de publicación, mejoran la calidad del contenido, recurren a investigación y prestan atención a las palabras clave (en este orden de eficacia).
- Generación de leads de calidad: El 82% de los profesionales del marketing en España y Latinoamérica muestra satisfacción con el volumen de leads generado, y esto se debe a que los contenidos bien orientados atraen a personas interesadas en tus productos o servicios.
- Mayor confianza y credibilidad: Al ofrecer contenido relevante y útil, el público siente una mayor conexión con tu marca. De hecho, el 79% consume tu contenido para evaluarte más allá de lo que vendes, enterarse de descuentos y aprender cosas nuevas (2023 Edelman Trust Barometer).
- Incremento en el engagement: Publicar contenido interesante permite que tu marca llegue a nuevas audiencias, ya que se compartirá y recomendará más. Sobre todo, si el contenido es interactivo (un 52,6% más de engagement).
- Aumento del volumen de compras: el 59% de la audiencia está más dispuesta a comprarte cuando confía en ti gracias a tu contenido, aun a precios superiores a los de tu competencia. Incluso si no te compran, el 67% te recomendará a otras personas.
- Rentabilidad en comparación con otras estrategias: Como ya viste, el coste es un 62% menor y genera tres veces más leads (Demand Metric). Esto lo convierte en una opción asequible y efectiva para pequeñas empresas.
- Mejora de la retención de clientes: Está claro que retener clientes cuesta mucho menos tiempo y dinero que captar nuevos. Tras la primera compra, aumenta un 27% la probabilidad de comprarte de nuevo. Tras la segunda, un 49%. ¿Tras la tercera? Un 62%.
Lo mejor es que puedes hacerlo muy fácil, con herramientas de contenido cada vez más intuitivas. Si te apoyas de la IA para tu marketing de contenidos, te resultará más productivo que nunca crear, reciclar y optimizarlo todo.
Y, si tienes en cuenta que el 60% de consumidores prefiere el email como canal de comunicación con tu marca, puedes crear emails a partir de plantillas o sugerencias de IA. Tan fácil como ir arrastrando y soltando elementos.
Editor de emails intuitivo de Brevo
Por suerte, hoy cualquier empresa puede empezar a crear contenido, ya que, además de sencillas, muchas de estas herramientas son gratuitas.