CASO DE ÉXITO
De la primera visita a la compra: así personaliza Footshop cada paso del recorrido del cliente
Descubre cómo Footshop usa la automatización, Web Push y el CDP de Brevo para llegar a sus clientes en el momento justo con el mensaje adecuado.
- +211.000 nuevos suscriptores a las notificaciones push
- 95 millones de emails enviados en 6 meses
- Más de 5 horas a la semana ahorradas al automatizar las newsletters
Sobre Footshop
Footshop es una de las principales plataformas de ecommerce de sneakers y streetwear de Europa. Con colecciones exclusivas y ediciones limitadas, la empresa entusiasma a una comunidad muy implicada en numerosos países.
El reto
Crecer con cabeza: los retos detrás del éxito de Footshop
Con una base de clientes internacional y un gran volumen de envíos (casi 95 millones de emails en seis meses), Footshop se enfrentaba a varios retos clave: garantizar una alta entregabilidad aunque el volumen de envíos siguiera creciendo, reducir el trabajo manual de crear newsletters para los mercados más pequeños, abrir nuevos canales para captar clientes y conocer mejor sus datos de clientes para afinar aún más la segmentación y la personalización.
La plataforma todo en uno de Brevo: las herramientas adecuadas para el crecimiento de Footshop
Notificaciones push web y móviles
Notificaciones push web y móviles
El push se ha convertido en una fuente de ingresos importante. Gracias a la configuración intuitiva y a las funcionalidades de automatización de Brevo, Footshop gestiona de forma centralizada campañas en más de 15 países, cada una en el idioma local.
