¿Qué hace la integración de 8x8 y Brevo?

La integración envía los registros de llamadas y la actividad del centro de contacto de 8x8 al CRM y al CDP de Brevo, para que marketing y soporte compartan una única vista del cliente.

¿Cómo configuro la integración de 8x8 con Brevo?

Los expertos Enterprise de Brevo conectan 8x8 con los webhooks entrantes de Brevo, eligen los eventos de 8x8 que necesitas y construyen el flujo de trabajo adaptado a tu negocio.

¿Qué datos se sincronizan entre 8x8 y Brevo?

Los registros de llamadas y la actividad del centro de contacto de 8x8 llegan a Brevo según los eventos de webhook configurados para tu cuenta.

¿Funciona con mis campañas y contactos de Brevo existentes?

Sí. Los datos de la integración fluyen hacia tus listas existentes de Brevo, por lo que tus campañas, automatizaciones y segmentos actuales siguen funcionando como siempre.

¿La integración de 8x8 ralentizará mi marketing?

No. La integración solo mueve datos de 8x8 a Brevo. No cambia la forma en que se envían tus emails, SMS o automatizaciones de Brevo.

¿Qué soporte está disponible para la integración de 8x8?

El equipo de soporte Enterprise de Brevo gestiona tu cuenta, la configuración de conexión y la optimización continua. Para la configuración específica de 8x8, nuestros expertos coordinan con los recursos de 8x8 según sea necesario.

8x8

Optimiza las comunicaciones de tu empresa conectando las potentes herramientas de telefonía de 8x8 con Marketing Platform de Brevo y CDP integrado, con una incorporación personalizada de la mano de los expertos Enterprise de Brevo.

Pide una demo Explorar Plataforma

Convierte Cada Llamada en un Éxito de Marketing

Gestión Centralizada de Datos

Mantén todas las interacciones con clientes en un solo lugar sincronizando los registros de llamadas de 8x8 con el sistema CRM de Brevo.

Conversaciones con Clientes Conectadas

Integra la actividad de llamadas y centro de contacto de 8x8 en Brevo para que marketing y soporte compartan una única vista del cliente.

Integración de Flujos de Trabajo Automatizados

Ahorra tiempo con la transferencia automática de datos entre plataformas, eliminando la entrada manual de datos.

Eleva tus Comunicaciones con Integración Inteligente

PLATAFORMA DE DATOS DE CLIENTE

Inteligencia de Cliente 360°

Une las interacciones de voz de 8x8 con email y puntos de contacto digitales en el CDP de Brevo para una visibilidad completa del customer journey y conversaciones conscientes del contexto.

Unificar Comunicaciones

AUTOMATIZACIÓN

Transiciones Fluidas entre Canales

Habilita escalamiento suave desde chat en vivo hasta llamadas de voz mientras mantienes el contexto de conversación e historial del cliente en todos los puntos de contacto.

Habilitar Escalamiento

PLATAFORMA DE MARKETING