Un Proveedor de Soluciones de WhatsApp Business (BSP) es un tercero autorizado por WhatsApp que permite a las empresas acceder a la API de WhatsApp Business (también conocida como Plataforma de WhatsApp Business). La API permite a las empresas enviar mensajes de manera automatizada, escalable y segura a sus clientes. Los BSP son especialmente valiosos para la comunicación con los clientes, ya que permiten a las empresas llegar a ellos directamente en sus teléfonos inteligentes, donde están activos diariamente.
Un Proveedor de Soluciones de WhatsApp Business, como Brevo, ayuda a las empresas a integrar la API de WhatsApp sin problemas en sus sistemas existentes y, a menudo, ofrece herramientas adicionales para diseñar y gestionar mensajes, flujos de trabajo y análisis.