La optimización del tiempo de envío se refiere a la estrategia de enviar correos electrónicos, SMS u otros mensajes exactamente en el momento en que los destinatarios están más activos y es más probable que perciban el mensaje. El objetivo es maximizar las tasas de apertura y clics enviando los contenidos en el momento en que los usuarios están más dispuestos a interactuar con ellos.
El tiempo de envío óptimo puede variar considerablemente según el público objetivo, la región y la plataforma, y se basa a menudo en datos sobre el comportamiento y las interacciones de los usuarios. Algunas plataformas de marketing, como Brevo, ofrecen funciones de optimización del tiempo de envío que se basan en inteligencia artificial o algoritmos basados en datos para calcular el mejor momento para cada destinatario de forma individual. Al optimizar el momento del envío, se puede aumentar el alcance y la eficiencia de las campañas de marketing, ya que los mensajes enviados en el momento adecuado logran el mayor compromiso.