El ecommerce (comercio electrónico) se refiere a la compra y venta de bienes y servicios a través de internet. Implica transacciones realizadas electrónicamente, típicamente a través de sitios web o aplicaciones móviles.
Existen cuatro tipos principales de comercio electrónico:
1. Business-to-Consumer (B2C), por ejemplo, Amazon, tiendas en Shopify
2. Business-to-Business (B2B), por ejemplo, fabricantes, mayoristas, SaaS
3. Consumer-to-Consumer (C2C), por ejemplo, individuos que venden en plataformas como eBay o Etsy
4. Consumer-to-Business (C2B), por ejemplo, freelancers, creadores de contenido
El comercio electrónico ofrece numerosos beneficios a las empresas. Por ejemplo, las tiendas online están abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a las compañías llegar a una audiencia global. Además, tienen costos operativos más bajos en comparación con las tiendas físicas tradicionales.
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