El chat se refiere a la ventana de conversación que aparece cuando alguien visita tu sitio web, permitiendo al visitante comunicarse directamente con un representante de la empresa.
El chat en vivo facilita conversaciones en tiempo real con los visitantes del sitio web para responder preguntas, brindar soporte y guiarlos durante el proceso de compra.
En general, el chat es una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a mejorar la interacción con los clientes, aumentar las ventas y fomentar el crecimiento. Al implementar chat en vivo y otras estrategias de marketing basadas en chat, las empresas pueden mantenerse por delante de la competencia y construir relaciones más sólidas con sus clientes.