Una CDP (Customer Data Platform) es una plataforma central que recopila, organiza y unifica datos de clientes provenientes de diversas fuentes para crear un perfil completo y actualizado de cada cliente. A diferencia de los sistemas CRM, que se centran principalmente en las interacciones directas con los clientes, una CDP permite la integración y el análisis de datos a través de todos los canales, como el comportamiento en la web, interacciones por email y compras.
Con nuestra CDP de Brevo, puedes conectar fácilmente tus fuentes de datos para crear perfiles detallados de clientes. Esta visión de 360 grados de tus clientes te permite implementar acciones de marketing específicas, adaptadas a las necesidades e intereses individuales de tu público objetivo. Además, garantizamos el cumplimiento de la normativa GDPR.
Más información sobre CDP (Customer Data Platform):