octubre 25, 2018

Cómo atraer influencers con campañas de email marketing

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Campañas de email marketing para influencers

Cuando hablamos de marketing, podemos decir que están en casi todas partes. Algunos estudios apuntan a que el marketing de influencers genera un impacto 16 veces superior al de un anuncio de pago y proporciona entre 2.500 y 25.000 visitantes únicos a través de las redes sociales. Por tanto, dejarlos fuera de nuestras campañas de email marketing no parece una buena idea.

Los influencers son intermediarios cada vez más importantes entre empresas y clientes. Se trata de personas que se han ganado credibilidad en un tema concreto, principalmente por su actividad en redes sociales. Y ya sabemos pocas cosas hay tan efectivas como el boca a boca para que alguien decida interesarse por un producto, ¿verdad?

Además, pocas cosas ayudan tanto como los enlaces desde sitios web relevantes y relacionados con tu industria para mejorar tu posicionamiento en buscadores (SEO).

«Suena muy bien, pero ¿cómo consigo los influencers que hablen de mí?». Es posible que en estos momentos te estés preguntando eso, ¿verdad?

Lamentamos decirte que no hay una vía rápida: al igual que cultivas las relaciones con tus clientes, con los influencers debes hacer lo mismo. Ya hemos hablado en ocasiones anteriores de la eficacia del email frente a otros tipos de campañas y el marketing de influencers no es ninguna excepción. El correo electrónico es la forma más eficaz de llegar a ellos.

Sin embargo, como seguramente imaginarás, la campaña de email marketing bajo una estrategia de inbound marketing dirigida a influencers es completamente diferente de la destinada a clientes. Si quieres conocer las mejores ideas para cultivar relaciones con los influencers relevantes para tu marca, te las desvelamos a continuación.

 

Cómo abordar las campañas de email marketing con influencers

 

No siempre es fácil obtener una respuesta de un influencer, por lo que debes cuidar bastante la comunicación con ellos para lograr recibir un mensaje.

via GIPHY

Antes de poner en marcha tu campaña de email marketing dirigida a influencers, estos son algunos de los aspectos que debes tener en cuenta:

Personaliza el cuerpo del email lo máximo posible

Si la personalización es un pilar básico de las campañas de email marketing dirigidas a potenciales clientes, esa necesidad se multiplica cuando se trata de influencers.

El volumen de influencers relevantes y su alcance varía mucho de una industria a otra. Por tanto, solo tú puedes saber hasta qué punto tienes el tiempo y los recursos para escribirles personalmente.

Invierte lo máximo posible en personalización de los correos electrónicos que envías a influencers. Son personas que reciben multitud de emails diarios y una referencia a su contenido es básica para que se sientan interpelados. Cuéntales por qué sigues su blog y/o redes sociales y explícales brevemente por qué crees que tu colaboración con ellos puede ser fructífera.

Eso no significa que tengas que escribir cada correo electrónico desde cero. Las plantillas de email marketing en las que necesitas adaptar solo una parte del contenido son bastante eficaces.

Elige los influencers adecuados

Cuando pensamos en influencers a menudo viene a nuestra cabeza la imagen de personas famosas con cientos de miles de seguidores, pero eso es solo una pequeña parte de la realidad. El universo de las redes sociales es inmenso y las personas que se ganan su autoridad en él día a día son muchas.

Dedica tiempo a la búsqueda de influencers y elige a los que más interesados podrían estar en una empresa del tamaño y la actividad de la tuya.

Asimismo, recuerda informarte sobre la forma de trabajar que tiene cada influencer. Algunos no aceptan un determinado tipo de colaboraciones, otros no trabajan con ciertos productos, etc. Trata de tener todo esto en cuenta para contactar con las personas apropiadas.

Construye relaciones sinceras

Los influencers basan su actividad en su credibilidad. Aunque en algunos casos se trate de su profesión, siempre tendrán mayor predisposición a colaborar con aquellas marcas que realmente les gusten.

No dejes de presentarles las ventajas de tus productos ni de incidir en las que ellos puedan apreciar más. Sin embargo, tampoco debes forzar la comunicación. Si un influencer no muestra interés en tu propuesta, será mejor no insistir.

Ten clara tu propuesta

En la próxima sección hablaremos más en detalle sobre esto y veremos algunas de las propuestas más eficaces para colaborar con influencers. Las propuestas genéricas no son buena idea cuando inicias la comunicación con un influencer. Desde un primer momento, debes tener claro qué colaboración deseas ofrecerle y bajo qué condiciones.

Campaña de email marketing para influencer

Busca el momento adecuado para contactar

Si por algo se caracterizan los influencers es por su actividad en redes sociales. Con un poco de seguimiento y análisis podrás descubrir qué momentos son más propicios para contactar con ellos. Si están de vacaciones o en un evento, mejor esperar una ocasión más oportuna. Si, en cambio, no parecen estar concentrando toda su energía en una actividad, puede ser un buen momento para contactar.

Redacta un asunto conciso

El asunto del correo electrónico es una de las piedras angulares del email marketing. Cuando te diriges a un influencer necesitas anunciarle el motivo por el que le escribes de la forma más concreta posible. Si no, es posible que no llegue a abrir tu correo.

Por ejemplo:
Así no: Propuesta de colaboración
Así sí: Te ofrecemos un pase de prensa para la beta de Thunderstock

No exijas una respuesta

Las fórmulas como «Espero tu respuesta», aunque entren dentro de la cordialidad, pueden parecer un poco agresivas. Al fin y al cabo, el influencer destinatario no tiene ninguna obligación frente a tu empresa. En cambio, si te muestras comprensivo y le dices que entiendes que no tenga tiempo para contestarte, es probable que despiertes más simpatía.

 

Cómo concretar la colaboración con influencers

 

A los influencers no les suele sobrar el tiempo. Como indicábamos más arriba, los emails con mensajes genéricos como «Me gustaría que colaboremos» son candidatos a acabar en su carpeta de correos eliminados. Desde el primer momento, debes ser conciso con el influencer y dejarle claro el valor que puede sacar de la colaboración con tu negocio.

Estas son algunas de las colaboraciones más frecuentes y eficaces que se pueden proponer a los influencers. Naturalmente, tendrás que adaptarlas a la naturaleza de tu negocio y a las expectativas del influencer.

Muestra gratuita o pase de prensa

Una forma muy eficaz de promocionar un nuevo producto es el product placement, es decir, ofrecer a los influencers que lo prueben y lo cuenten en sus redes sociales o blogs.

Cuando redactes una plantilla con esta proposición:

  • Preséntate y explica al influencer por qué te gusta su trabajo.
  • Presenta brevemente tu nuevo producto dejando claro por qué es relevante para el influencer.
  • Explícale en una o dos frases por qué es relevante para él y/o lo que podría aportar a su blog y sus redes sociales.
  • Déjale claro desde el principio bajo qué condiciones le ofreces tu producto (dependiendo de la industria a la que pertenezcas puede ser una muestra, un préstamo, un pase de prensa, un acceso anticipado, etc.). Siempre es bueno evitar futuros malentendidos.
  • Si la campaña es urgente (porque el producto se lanza pronto, por ejemplo), no te olvides de mencionarlo.

Invitación a un evento

En una época como la actual, dominada por tantas relaciones virtuales, el contacto presencial siempre marca una diferencia. Por eso, organizar eventos e invitar a influencers es una buena idea en casi todas las industrias. De esta forma podrás sentar las bases de una relación más sólida en el futuro.

Si te decides a establecer el contacto con esta propuesta, estos son los contenidos que no debes olvidar cuando redactes el email.

  1. Presenta tu producto y explica por qué es interesante para el influencer. No cometas el error de hablar de tu evento sin haber contado antes lo que le puede aportar.
  2. Presenta tu evento facilitando todos los detalles posibles.
  3. Si vas a ofrecer alguna ventaja adicional durante el evento (por ejemplo, el acceso anticipado a alguno de tus productos), no olvides mencionarlo de forma clara y sin ambigüedades.

Post patrocinado

Una de las colaboraciones más frecuentes entre empresas e influencers es el marketing de contenidos. El influencer escribe un post en su blog en el que analiza tu producto e indica los que considera que son sus puntos fuertes.

Este tipo de colaboración es bastante eficaz para entablar relaciones con nuevos influencers, ya que les proporciona contenido novedoso para sus blogs. Sin embargo, también es bastante frecuente, así que debes cuidar bastante la redacción del email que envíes con la propuesta. Te sugerimos esta estructura:

  • Preséntate y destaca desde un principio la relación entre tu producto y los contenidos del influencer.
  • Plantéale tu propuesta de colaboración. Explícale qué contenido esperas que cree para evitar futuras confusiones.
  • Explícale qué le ofreces a cambio (prestarle o regalarle el producto, una remuneración, etc.).
  • Si es urgente, es importante destacarlo.

Guestblogging

Esta colaboración se parece bastante a la anterior, el post patrocinado. La diferencia es que en este caso eres tú mismo/a (o tu organización) el que escribe un post en el blog del influencer.

Aunque los influencers son personas con autoridad reconocida sobre un tema, puede darse el caso de que tú puedas aportar contenido novedoso a su blog sobre un aspecto concreto en el que ellos no han incidido o no están tan especializados. En este caso puede funcionar bien el guestblogging.

Esta colaboración suele funcionar mejor con influencers con los que ya tienes una relación previa.

En un email para proponer esta colaboración te sugerimos esta estructura:

  • Presenta el tema sobre el que propones escribir. Cuidado: Vas a presentarte como una persona que puede aportar algo diferente al blog del influencer. Debes hacerlo sin minusvalorar su trabajo, ni directa ni indirectamente, y siempre con oraciones positivas.
    Por ejemplo:
    Así no: Veo que tu blog de senderismo nunca profundiza lo suficiente en el trekking de alta montaña.
    Así sí: Me gustaría colaborar con un blog tanta envergadura como el tuyo con un post novedoso sobre trekking de alta montaña.
  • Además de mencionar el tema, desarrolla las ideas sobre las que quieres hablar y ofrece muestras de artículos previos similares.

Embajador de marca

Esta colaboración se diferencia de las anteriores en que es más duradera. Cuando un influencer se convierte en embajador de tu marca, llevará a cabo varias acciones duraderas para promocionarla. Este tipo de colaboración, en general, es recomendable para los influencers con los que ya mantienes una relación previa.

Al igual que en los emails anteriores, tendrás que presentar al influencer las ventajas que podrá sacar de esta colaboración. Sin embargo, en este caso será difícil concretar todo por email. Lo mejor será fijar una cita para tratar todos los detalles de su labor como embajador de tu marca.

En conclusión, pocos recursos serán tan potentes para difundir tu marca como un influencer al que le guste tu producto. Ya puedes empezar a diseñar tus campañas para que tu estrategia de email marketing no pase por alto un recurso tan importante en el mundo digital actual.

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