CASO DE ÉXITO

Transavia France: 99,4 % de entregabilidad y +35 % de tasas de apertura con Brevo

Découvrez comment Transavia France a mis en place un programme de fidélité innovant via le Wallet Mobile et Loyalty Platform de Brevo pour convertir ses visiteurs occasionnels en clients réguliers et collecter des données clients qualifiées.

96% des membres fidèles au programme Transavia France
93% de taux de rétention de la carte au sein du wallet
+20% de visites pour les clients encartés

« Notre programme de fidélité Transavia France incarne parfaitement notre identité de marque : une carte personnalisée aux couleurs de Transavia France, un système statutaire évolutif qui récompense la fidélité, et ce ton 'playful' qui nous caractérise. Bilingue et totalement intégrée au wallet, cette solution offre bien plus qu'une simple carte - c'est une véritable expérience client qui connecte nos visiteurs à l'univers Transavia France tout en les guidant vers leur café préféré.»

Marie DupontDirectora de Marketing Digital, Transavia France

Avec la formule gagnante Wallet Mobile + Loyalty Platform de Brevo, Transavia France a su déployer :

Infraestructura de email de alto rendimiento con control total Brevo posee su propio motor de envío de emails, garantizando una disponibilidad certificada del 99,9 % por SLA
APIs en tiempo real para activación instantánea de campañas permitiendo máxima capacidad de respuesta y gestión autónoma de comunicaciones
Enfoque omnicanal con email marketing automatizado y notificaciones push web para experiencias de cliente personalizadas a gran escala
Integración de CDP vía Census conectando datos de clientes para ejecución de marketing unificada

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Los resultados hablan por sí mismos !

96%

des membres fidèles au programme Transavia France

93 %

Taux de rétention de la carte wallet

+20%

de visites pour les clients encartés

LOYALTY PLATFORM & WALLET MOBILE

Pourquoi Transavia France a choisi Brevo ?

Como aerolínea europea de bajo coste en rápido crecimiento, Transavia France necesitaba una infraestructura de email robusta capaz de gestionar altos volúmenes de comunicación mientras garantizaba máxima capacidad de respuesta y fiabilidad. En el exigente sector de la aviación, la calidad de entregabilidad es crucial para las comunicaciones transaccionales y de marketing. Buscaban una solución que respaldara su estrategia omnicanal y ofreciera a su equipo de marketing mayor autonomía.

Infraestructura de email de alto rendimiento con control total de entregabilidad
APIs en tiempo real para activación instantánea de campañas y disponibilidad del 99,9 % por SLA
Enfoque omnicanal con automatización de email y push web para experiencias personalizadas

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