De proyecto con amigos a prometedora start-up de fútbol fantasy
Lo que comenzó como un «proyecto entre amigos» para Martin Jaglin, Grégory Rota y Benjamin Fouquet, cuando lanzaron Mon Petit Gazon (MPG) en 2011, ha crecido hasta convertirse en una exitosa startup que ahora cuenta con 21 empleados. Desde entonces, Mon Petit Gazon recibió financiación de business angels como Martin Solveig en 2018 y fue comprada por la Liga de Fútbol Profesional (LFP Media) en 2022.
Martin Jaglin,, explica cómo él y sus amigos querían crear un juego que permitiera a los usuarios ponerse en la piel de un entrenador virtual y jugar partidos de liga con sus amigos o colegas. «El mercado del fútbol fantasy no es tan popular en Francia como en Inglaterra o Estados Unidos. Así que con MPG buscábamos animar la semana de los jugadores. Queríamos que cada lunes por la mañana bromearan con sus amigos por WhatsApp sobre los ganadores y perdedores de su liga de MPG», explica.
La popularidad de MPG aumentó durante la Copa Mundial de la FIFA de 2018 gracias a otra aplicación gratuita entre amigos, Mon Petit Prono, que acogió a 850.000 usuarios durante un mes. «Nuestra principal fuente de adquisición siempre ha sido la experiencia de nuestro producto. Hemos estado creciendo de manera orgánica durante años sin haber gastado en publicidad en Francia; nuestros 3,5 millones de usuarios llegan a nosotros gracias al boca a boca», añade el presidente. «Si un usuario queda convencido con el concepto, se convierte en embajador en su próxima cena y crea una liga con 7 oponentes», añade el cofundador.
Garantizar la entregabilidad para mantener el contacto con cada vez más seguidores
Comunicarse con una base de usuarios cada vez mayor representaba un gran reto para el equipo, especialmente en lo que se refiere a la entregabilidad, por eso decidieron segmentar sus contactos en función del campeonato elegido y por idioma, sin dejar de lado su tono de voz propio.
«Intentamos no ser redundantes entre los diferentes canales, ya sean los email, las notificaciones push, las alertas en la aplicación o las redes sociales. Usamos Facebook para las novedades importantes, X [ex Twitter] para las noticias de actualidad y los objetivos del fin de semana, Instagram para los aspectos internos o para creaciones bonitas, las notificaciones push para los recordatorios del juego, las alertas en la aplicación para información sobre los productos…», detalla Martin.
Aprovechando la automatización para mantener una relación estrecha con los jugadores
Poco después de empezar a utilizar Brevo, MPG quiso aprovechar al máximo sus funciones de automatización. . Con la expansión internacional, el equipo también quería asegurarse de que su tono de humor característico se reflejara en todos los mercados.
«La automatización también nos permite intervenir en todos los momentos clave del ciclo de vida de un jugador. Para nosotros es muy importante porque el juego está repleto de etapas: crear tu cuenta, unirte a una liga, hacer tus 5 rondas de mercado, formar tu primer equipo, pensar en activar tus opciones, ir a ver tus resultados, vender tus jugadores lesionados…», añade Jaglin.
«Y aunque estos mensajes estén automatizados, mantenemos el mismo tono cálido y familiar, evitamos las inútiles intros de 2 líneas o las fórmulas prefabricadas. Lo mismo con los asuntos, usamos los mismos que usaríamos con nuestros amigos para que quieran leer lo que contamos».
Su newsletter semanal se ha convertido en una tradición para sus 450.000 lectores activos
El equipo está orgulloso de contar con 450.000 lectores activos en Francia. MPG ha aprovechado el poder del email marketing convirtiendo sus newsletters en una auténtica tradición entre su público objetivo. Su newsletter de los jueves es especialmente popular y cuenta con tasas de apertura que superan el 25%. La cercanía creada genera un gran número de respuestas: «¡Es parte del juego! Respondemos a cada uno de los 1000 mensajes que recibimos cada semana, y eso ocupa mucho de nuestro tiempo. Es parte de la experiencia de MPG, poder charlar con el equipo que hay detrás», concluye Martin.
About Company
Un proyecto personal lanzado por 3 amigos en 2011. MPG se convirtió en empresa en 2016 tras un exitoso crowdfunding, antes de recaudar fondos en 2018 y ser adquirida por la Ligue de Football Professionnel a finales de 2022. Con una comunidad de 4 millones de usuarios, MPG forma parte de la vida diaria de los aficionados al fútbol, gracias a sus juegos gratuitos para amigos: Mon Petit Gazon (fútbol fantasy) y Mon Petit Prono.
- Industry: Juegos en línea
- Company Size: 21 empleados
- Location: Paris, Francia
- Web: mpg.football
Martin Jaglin, confudador y presidente de Mon Petit Gazon
"Se ha predicho el fin del email varias veces, pero aún sigue aquí, a pesar de la oleada de las redes sociales y de la mensajería instantánea. Las tasas de apertura se mantienen estables, mientras que el alcance orgánico de las páginas de marcas en redes sociales tiende a disminuir a medida que las Big Four [Google, Apple, Meta y Amazon] buscan monetizar."
