¿Necesito introducir los datos de mi tarjeta de crédito para crear mi cuenta?

¡No! Solo necesitamos tu dirección de email y el nombre de tu empresa, y con eso podrás crear y compartir tus campañas.

¿Necesito algún conocimiento o habilidades para usar Brevo?

En absoluto. Brevo está diseñado pensando en la simplicidad. Incluso si eres un completo principiante, dispondrás de todas las herramientas que necesitas para crear correos electrónicos impresionantes, crear listas de contactos y establecer preferencias avanzadas. Si alguna vez necesitas orientación, puedes echar un vistazo a nuestros numerosos tutoriales y recursos, o ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Existe algún contrato?

Con Brevo no hay contratos ni cargos ocultos. Puedes cambiar de plan o cancelarlo en cualquier momento. Contrata un plan o adquiere créditos a medida que los necesites, no hay cargos adicionales.

¿Por qué elegir los créditos?

Un plan de prepago es ideal para empresas y organizaciones que no envían correos electrónicos con frecuencia o que no tienen una gran lista de contactos. Los créditos PAYG no caducan, por lo que puede utilizarlos a su propio ritmo. Un correo electrónico enviado equivale a un crédito descontado. Sigues disfrutando de todas nuestras fantásticas funciones y servicios, pero no incluyen asistencia telefónica. Sin embargo, es posible comprar más créditos o cambiar a un plan mensual en cualquier momento.

¿Puedo enviar correos electrónicos transaccionales con mi plan?

¡Sí! Todos los planes de Brevo te dan acceso a las funciones de correo electrónico transaccional, incluyendo API RESTful, SMTP, outbound webhooks, retención ilimitada de registros, y mucho más. Brevo se integra con todos los principales CMS y nuestra documentación API comprende guías, SDKs, bibliotecas y ejemplos de código para ayudarte a comenzar.

¿Puedo probar Brevo antes de adquirir un plan?

Por supuesto. Al crear una cuenta, dispondrá automáticamente de un plan gratuito para cargar contactos. Una vez que aprobemos tu cuenta para el envío, podrás empezar a enviar hasta 300 correos electrónicos al día.

¿Qué pasa si cambio de opinión?

Si cambias de opinión puedes cancelar tu plan en cualquier momento y desde tu cuenta. Tus datos serán almacenados por si deseas utilizar nuestros servicios de nuevo, pero si así lo requieres también podemos eliminar todos los registros.

Todos los pagos se realizan con tarjeta de crédito o domiciliación bancaria (solo en Europa), de forma totalmente segura a través de nuestro proveedor Adyen o mediante Paypal. La suscripción comienza el día del pago y se renueva el mismo día del mes siguiente (ej.: del 5 de marzo al 5 de abril). El pago se hace al inicio de cada periodo. Los créditos de emails y SMS se cobran en el momento de la compra. Todas las facturas están disponibles directamente en tu cuenta.

¿Qué es un plan de IP dedicada?

Un plan de IP dedicada te permite enviar campañas de email utilizando tu nombre de dominio y tu propia firma. Ganas transparencia con tus clientes y construyes una reputación basada en tu dirección IP y tu nombre de dominio.

Precios | Brevo

Starter

Ideal para un solo usuario que empieza con email y marketing multicanal.

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Funcionalidades incluidas en Starter:

Desde 5.000 emails/mes
Email y SMS
Envía emails y mensajes transaccionales. Los créditos de SMS se venden por separado.
Editor de email "drag & drop"
Crea emails profesionales al instante—solo arrastra, suelta y envía.
Plantillas de email
Impulsa tus campañas con plantillas responsive adaptadas a tu sector y caso de uso.
Generador de contenido con IA
Redacta asuntos y textos de email, ajusta el tono y mucho más.
Segmentación avanzada
Busca, guarda y gestiona contactos con filtros como datos demográficos, actividad en el sitio web, interacción con campañas y eventos personalizados. Crea todos los segmentos que necesites.
Formularios
Crea formularios de marca, capta leads y amplía tu lista. Activa emails de seguimiento automáticos en cuanto se registren.
Informes y analítica básica
Mide el rendimiento de campañas con aperturas y clics.
Soporte por email
Recibe ayuda por correo electrónico de nuestro equipo de atención al cliente. Soporte disponible en 6 idiomas.

Sin logo de Brevo
/mes
Sales Essentials
/mes

Ver funcionalidades

El más popular

Standard

Ideal para pequeñas empresas listas para automatizar y probar sus campañas.

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Todas las funcionalidades de Starter, y además:

Marketing automation
Crea flujos automatizados ilimitados con múltiples pasos para interactuar con los usuarios en los momentos clave de su recorrido de compra.
Pruebas A/B
Prueba líneas de asunto o variantes de contenido para mejorar las aperturas y clics.
Informes avanzados de email
Descubre dónde y cómo interactúan tus contactos para optimizar futuras campañas.
Mapas de clics, informes geo y dispositivo
Mejor momento de envío (IA)
Aumenta la interacción enviando cada email en el momento ideal para cada contacto.
Seguimiento web y de eventos
Monitorea el comportamiento en el sitio y eventos personalizados para activar mensajes y segmentar con precisión.
Landing pages
Crea páginas de campaña independientes sin necesidad de un desarrollador.
1 página incluida
Sin logo de Brevo
Elimina el pie de página «Enviado con Brevo» para mantener los emails profesionales.

Sales Essentials
/mes

Ver funcionalidades

Professional

Ideal para equipos que usan datos e IA para impulsar el crecimiento multicanal.

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Todas las funcionalidades de Standard, y además:

Desde 150.000 emails/mes
Más canales de marketing
WhatsApp, Popups, Mobile & Web Push
Acceso multiusuario
10 usuarios incluidos
Scoring de contactos
Obtén puntuación de contactos por engagement, compras y comportamiento para activar automatizaciones o crear segmentos. Incluye RFM, CLV y más.
Funciones Pro de e-commerce
Impulsa las ventas con recomendaciones de IA, alertas de productos de vuelta en stock y cupones.
Segmentación con IA
Permite que Aura AI sugiera grupos de audiencia basados en comportamiento y atributos para agilizar la segmentación.
Analista de datos con IA
Haz preguntas en lenguaje sencillo y obtén respuestas al instante a partir de tus datos con Aura AI.
Soporte telefónico
Habla directamente con nuestro equipo cuando necesites apoyo.
Soporte de entregabilidad
Trabaja con un experto para mejorar la entregabilidad de los emails y la llegada a la bandeja de entrada. Incluye 3 h/año.
3 horas por año incluidas

Sales Advanced
/mes por usuario

Ver funcionalidades

Enterprise

Empresas con 1M+ contactos: soluciones a medida y control total de datos.

Personalizado

Todas las funcionalidades de Professional, y además:

Gestión de múltiples cuentas
Gestiona varias unidades de negocio y marcas desde una sola cuenta principal.
Objetos personalizados
Importa todos tus datos únicos, como fechas de suscripción o ubicaciones de tiendas, y úsalos para crear recorridos de cliente personalizados.
Brevo Mobile Wallet
Digitaliza tarjetas de fidelización, cupones, entradas y más, y envía notificaciones a la cartera móvil para fomentar compras y visitas repetidas.
Motor de fidelidad a medida
Crea y gestiona un programa de fidelización totalmente integrado con puntos, niveles y recompensas personalizables, conectado de forma nativa a los datos de tus clientes para impulsar la retención y el valor de vida del cliente (LTV).
Integraciones de datos
Sincroniza datos de clientes en tu data warehouse, POS, ERP y más con Brevo vía conectores directos o SFTP seguro, y asegura datos precisos y al día en todos los sistemas.
IP dedicada
Mantén el control total de tu reputación como remitente con una IP dedicada.
SSO & SAML
SSO seguro de nivel empresarial para la gestión centralizada de accesos.
Onboarding personalizado
Recibe asistencia personalizada para la configuración, capacitación práctica, ayuda con integraciones y orientación estratégica para un lanzamiento más efectivo.
Soporte de CSM
Apoyo estratégico recurrente para crear campañas, analizar resultados y alcanzar objetivos (por tiempo limitado).

Sales Advanced

Ver funcionalidades

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Más de 600.000 clientes en todo el mundo ya confían en Brevo

Nuestros reconocimentos

Miles de usuarios lo confirman

+2.500 reseñas
+3.300 reseñas
+3.300 reseñas

Preguntas frecuentes

En absoluto. Brevo está diseñado pensando en la simplicidad. Incluso si eres un completo principiante, dispondrás de todas las herramientas que necesitas para crear correos electrónicos impresionantes, crear listas de contactos y establecer preferencias avanzadas. Si alguna vez necesitas orientación, puedes echar un vistazo a nuestros numerosos tutoriales y recursos, o ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Un plan de prepago es ideal para empresas y organizaciones que no envían correos electrónicos con frecuencia o que no tienen una gran lista de contactos. Los créditos PAYG no caducan, por lo que puede utilizarlos a su propio ritmo. Un correo electrónico enviado equivale a un crédito descontado. Sigues disfrutando de todas nuestras fantásticas funciones y servicios, pero no incluyen asistencia telefónica. Sin embargo, es posible comprar más créditos o cambiar a un plan mensual en cualquier momento.
Todos los pagos se realizan con tarjeta de crédito o domiciliación bancaria (solo en Europa), de forma totalmente segura a través de nuestro proveedor Adyen o mediante Paypal. La suscripción comienza el día del pago y se renueva el mismo día del mes siguiente (ej.: del 5 de marzo al 5 de abril). El pago se hace al inicio de cada periodo. Los créditos de emails y SMS se cobran en el momento de la compra. Todas las facturas están disponibles directamente en tu cuenta.