Aloware Cloud Contact Center
Conecta el centro de contacto en la nube de Aloware con Brevo para activar campañas personalizadas basadas en interacciones telefónicas. Los datos de atención al cliente se transforman en inteligencia de marketing poderosa que acompaña tu éxito.
Transforma Tu Comunicación con Clientes
Transforma Datos del Centro de Contacto en Engagement Estratégico con Clientes
Contexto Completo del Cliente
Proporciona a los agentes contexto integral del cliente para tiempos de manejo 25-40% más cortos y tasas de resolución en primera llamada 15-20% más altas, mejorando la experiencia que ofrecemos juntos.
Centro de Comunicación Omnicanal
Crea transiciones fluidas entre voz, SMS, chat y email con una reducción del 20-30% en abandono por cambio de canal, acompañando a tus clientes en cada interacción.
Marketing Basado en Comportamiento
Lanza campañas automatizadas basadas en interacciones del centro de contacto para tasas de engagement de marketing 20-35% más altas que impulsan tu éxito comercial.
Pipeline de Contacto a Ventas
Conecta interacciones de contacto con oportunidades de ventas para ciclos de venta 20-30% más cortos y tasas de conversión 15-25% más altas que aceleran tu crecimiento.