企業名は単なるラベル以上のものです。それはアイデンティティ、価値観、そして目的を表しています。そのため、企業の名称変更には慎重な検討が必要です。投資、コミットメント、決意、そしてしばしば信念の飛躍が求められます。
では、なぜそれを経験するのでしょうか?時には、ビジネスとして進化し成長するために必要なステップとなります。私たちにとって、これはエキサイティングな新しいフェーズの始まりを示すものです。
この記事では、SendinblueからBrevoへの変遷について、その理由、意味、そして今後の展望をご紹介いたします。
リブランディングの決断:Sendinblueという名前を卒業しました
10年間の運営を経てブランド名を変更することは極めて稀です。企業が名称変更を行う理由は様々考えられます。所有権の変更、あるいは競争の激しい市場において名称が際立たなくなったためかもしれません。
私たちの場合、それは大きなビジネスの進化を表現することでした。 私たちの製品は、その名前を超えて成長しましたSendinblueはニュースレター配信サービスとしてスタートしました。しかし現在、ニュースレターの送信のみに注力しているお客様はわずか31%です。
2012年にSendinblueを設立して以来、私たちは大きく成長してまいりました。他社を買収し、グローバルな存在感を拡大し、新しい製品や機能を立ち上げてまいりました。しかし、変わらないものが一つございます。それは、あらゆる規模の企業が永続的な顧客関係を築けるよう支援するという私たちの使命です。
顧客行動はこの10年間で文字通り変革しました。今日の顧客は、ブランドとの個人的なつながりを求めています。顧客は自分自身と同じようにユニークなメッセージでアプローチされることを望み、いつでもどこでも企業と対話したいと考えています。つまり、顧客は単なるサービス以上のもの、つまり体験を期待しているのです。
私たちのクライアントは、顧客がより多くを求めていたため、より多くを必要としていました。企業は、優れた体験を大規模に提供するために、最新のテクノロジーに依存しています。私たちはまさにそれを実現するために、複数のチャネル(メール、SMS、WhatsApp、チャット)にわたるマーケティングおよびCRMツールを備えた、シンプルで手頃な価格のプラットフォームを作成することに取り組みました。 メールマーケティングプラットフォームから、本格的なCRMスイートへと成長してまいりました.
私たちのミッションを前進させる新しい名前
これらは大きな変化でしたので、「Sendinblue」の「Send」という言葉があまりにも限定的であったことがお分かりいただけるかと思います。私たちの事業範囲は進化し、移行を円滑に進めるための新しい名前と新しいブランドが必要な時期を迎えました。お客様の変化する期待に沿ったものでなければなりませんでした。
Brevoにたどり着いたとき、私たちはこれだと確信しました。
Brevoは、成功を祝う言葉である「Bravo」に由来しています お客様の成功と、お客様が成長できるという当社の確信を表しています。さらにエネルギーを加え、'a'を'e'に置き換えることで独自性を持たせました。
Brevoは、お客様、コミュニティ、そしてパートナーの皆様にとって、エキサイティングな新たな節目を迎えます。これは、私たちが周囲の方々と築く関係性を称える名前です。
Brevoとしての新たな旅立ちを祝して!