Calculateur de coûts de campagnes SMS et WhatsApp
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Calculateur de coûts de campagnes SMS et WhatsApp

WhatsApp facture au message, avec des tarifs qui varient de plus de 100 fois d’un pays à l’autre, et le SMS facture au segment. Choisissez vos marchés et vos volumes pour estimer le coût mensuel par canal, et comptez les segments facturés au fil de votre saisie.

Estimations des tarifs Meta par paysRépartition marketing, utilitaire et authentificationCompteur de segments SMS en directGratuit, sans inscription

Vos marchés

70 % marketing · 20 % utilitaire · 10 % authentification

Le premier curseur fixe la part marketing. Le second répartit le reste entre utilitaire et authentification.

Les tarifs sont des estimations fondées sur les grilles par message de Meta et sur les prix SMS habituels des agrégateurs, en août 2026. Les conversations de service dans la fenêtre client de 24 heures sont gratuites. Vérifiez les tarifs en vigueur avant de budgéter.

Compteur de segments SMS

0caractères
GSM-7encodage · 160 par segment
0segments facturés
Coût mensuel estimé
$0
$0WhatsApp par mois
$0SMS par mois
$0coût moyen pour 1 000 messages
MarchéMessages WhatsAppMessages SMSCoût WhatsAppCoût SMS

Comment fonctionne vraiment la tarification WhatsApp et SMS

WhatsApp facture chaque message template délivré. Depuis juillet 2025, Meta facture au message et non plus à la conversation, avec un tarif différent pour les templates marketing, utilitaires et d’authentification dans chaque pays. Les réponses que vous envoyez dans la fenêtre de service client de 24 heures sont gratuites, ce qui récompense les scénarios conversationnels.

Les tarifs sont très inégaux selon les marchés. Un message marketing vers l’Allemagne peut coûter plus de 10 fois le même message vers l’Inde ou la Turquie. Si vous vendez à l’international, la répartition des canaux par marché est une vraie décision budgétaire, pas une erreur d’arrondi.

Le SMS facture par segment de 160 caractères. Un seul emoji ou une apostrophe typographique fait basculer tout le message en encodage Unicode et réduit le segment à 70 caractères : un message de 150 caractères est alors facturé trois segments. Le compteur ci-dessus montre le moment exact de la bascule.

Répartissez les canaux selon la tâche, pas par habitude. Les codes d’authentification vont sur le canal fiable le moins cher de chaque marché. Les messages marketing méritent le format plus riche de WhatsApp là où les tarifs le permettent. Les messages utilitaires comme les avis d’expédition coûtent peu presque partout et renforcent la confiance.

Envoyez vos SMS et WhatsApp depuis la même plateforme que vos emails

Brevo gère les campagnes et les automatisations SMS et WhatsApp aux côtés de l’email, avec les tarifs par pays affichés avant l’envoi et la gestion des opt-in intégrée.

  • Campagnes et templates WhatsApp gérés dans Brevo
  • SMS dans plus de 100 pays avec des tarifs transparents par message
  • Un seul canevas d’automatisation pour l’email, le SMS et WhatsApp
  • Gestion du consentement et des désabonnements intégrée
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Questions fréquentes

Comment l’API WhatsApp Business est-elle tarifée ?
Meta charges per delivered template message, with separate rates for marketing, utility and authentication templates that differ by destination country. Replies inside the 24-hour customer service window are free. Your provider may add a small platform fee on top of Meta's rates.
Qu’est-ce qu’un segment SMS ?
L’unité de facturation du SMS. Un message qui n’utilise que le jeu de caractères GSM-7 tient en 160 caractères par segment (153 quand il est découpé en plusieurs). Tout caractère hors de ce jeu, comme un emoji ou une apostrophe typographique, fait basculer le message en Unicode et réduit les segments à 70 caractères (67 quand il est découpé).
Pourquoi mon SMS de 150 caractères a-t-il été facturé 3 segments ?
Presque toujours à cause d’un seul caractère Unicode égaré : un emoji, un guillemet typographique collé depuis un document ou un tiret long. Le compteur ci-dessus signale le moment où votre brouillon bascule en encodage Unicode.
Sont-ce les tarifs exacts que je paierai ?
Non. Ce sont des estimations fondées sur les grilles publiées par Meta et sur les prix SMS habituels des agrégateurs en août 2026, à des fins de budget. Les tarifs exacts dépendent de votre fournisseur et évoluent dans le temps ; Meta a aussi annoncé des changements dans les règles de la fenêtre de service.
Lequel est le moins cher, le SMS ou WhatsApp ?
Cela dépend entièrement du marché et du type de message. En Inde et au Brésil, les messages utilitaires WhatsApp comptent parmi les envois les moins chers qui soient. Aux États-Unis, le SMS l’emporte le plus souvent. C’est précisément pour cela que ce calculateur modélise les deux, pays par pays.