Outils gratuits Brevo pour l’e-commerce
Sept paniers sur dix n’arrivent jamais au paiement. Saisissez les chiffres de votre boutique pour voir quelle part de ce chiffre d’affaires un scénario de relance par email, SMS et web push récupérerait, selon les références du secteur.
L’email est le scénario de base. Le SMS et le push modélisent le gain multicanal qui s’y ajoute.
Modélisé à partir de références publiées : environ 70 % d’abandon de panier en moyenne (Baymard Institute) et des taux de récupération typiques de 2 à 5 % des paniers abandonnés pour un scénario email bien calé, avec un gain mesuré quand le SMS et le push rejoignent la séquence. Vos résultats dépendent de la couverture de votre liste et de la force de l’offre.
C’est le trafic le plus engagé dont vous disposez. Une personne qui a ajouté un article au panier a choisi le produit et le prix. Un rappel bien calé ne s’adresse pas à un inconnu, il termine une conversation. C’est pour cela que les scénarios de relance convertissent plusieurs fois mieux qu’une campagne.
Le timing fait l’essentiel du travail. Le premier message dans l’heure rattrape les acheteurs interrompus. Le deuxième touche ceux qui décident le lendemain. Garder la remise pour le troisième message protège votre marge face aux clients qui seraient revenus de toute façon.
Le multicanal fait la différence. L’email seul n’atteint que les abonnés qui l’ouvrent. Ajouter un SMS conforme et un web push à la même automatisation touche le même acheteur sur le canal qu’il regarde vraiment. C’est de là que vient le gain dans ce modèle.
Agences : ce chiffre gagne des pitchs. Lancez le calculateur avec le trafic et le panier moyen du prospect avant l’appel. Un montant de chiffre d’affaires récupérable, rattaché à sa propre boutique, justifie un contrat plus vite que n’importe quelle étude de cas.
Fait partie des outils marketing gratuits de Brevo. Gratuit, conçu pour les marchands et les agences qui les accompagnent.
Notez votre objet et voyez exactement où il est coupé dans Gmail, Outlook et Apple Mail.
Utiliser cet outilCalculateur de coûts SMS et WhatsAppEstimez le coût de vos campagnes SMS et WhatsApp par pays, avec un compteur de segments en direct.
Utiliser cet outilVérificateur de santé de liste emailRepérez les adresses invalides, jetables et génériques de votre liste. Elle ne quitte jamais votre navigateur.
Utiliser cet outilÉvaluateur de programme email e-commerceÉvaluez le programme email de votre boutique : collecte, bienvenue, relance de panier et délivrabilité.
Utiliser cet outilCalendrier de campagnes de fin d’annéeGénérez un plan d’envois daté pour le Black Friday et le Cyber Monday, avec canaux, segments et offres d’octobre à décembre.
Utiliser cet outil