Kostenlose E-Commerce-Tools von Brevo
WhatsApp rechnet pro Nachricht ab, mit Preisen, die sich zwischen Ländern um mehr als das 100-Fache unterscheiden, SMS pro Segment. Wähle deine Märkte und Volumen, um die monatlichen Kosten pro Kanal zu schätzen, und zähle die abrechenbaren Segmente beim Tippen.
Der erste Regler legt den Marketing-Anteil fest. Der zweite teilt den Rest zwischen Utility und Authentifizierung auf.
| Markt | WhatsApp-Nachrichten | SMS-Nachrichten | WhatsApp-Kosten | SMS-Kosten |
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WhatsApp rechnet pro zugestellter Template-Nachricht ab. Seit Juli 2025 berechnet Meta pro Nachricht statt pro Konversation, mit eigenen Preisen für Marketing-, Utility- und Authentifizierungs-Templates in jedem Land. Antworten, die du innerhalb des 24-Stunden-Kundenservice-Fensters sendest, sind kostenlos, was dialogorientierte Flows belohnt.
Die Preise sind je nach Markt extrem ungleich. Eine Marketing-Nachricht nach Deutschland kann mehr als das 10-Fache derselben Nachricht nach Indien oder in die Türkei kosten. Verkaufst du international, ist der Kanalmix pro Markt eine echte Budgetentscheidung, kein Rundungsfehler.
SMS rechnet pro Segment von 160 Zeichen ab. Ein Emoji oder ein typografisches Anführungszeichen schaltet die ganze Nachricht auf Unicode-Kodierung und verkleinert das Segment auf 70 Zeichen, sodass eine Nachricht mit 150 Zeichen plötzlich als drei Segmente abgerechnet wird. Der Zähler oben zeigt genau den Umschaltpunkt.
Kanäle nach Aufgabe mischen, nicht aus Gewohnheit. Authentifizierungscodes gehören auf den günstigsten zuverlässigen Kanal pro Markt. Marketing-Nachrichten verdienen das reichere WhatsApp-Format, wo die Preise es zulassen. Utility-Updates wie Versandhinweise sind fast überall günstig und schaffen Vertrauen.
Teil der kostenlosen Marketing-Tools von Brevo. Kostenlos nutzbar, gemacht für Händler:innen und die Agenturen, die sie betreuen.
Berechne, wie viel Umsatz ein Rückgewinnungs-Flow aus 3 E-Mails, SMS und Push für deinen Shop zurückholt.
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