Ferramentas gratuitas da Brevo para e-commerce
Sete em cada dez carrinhos nunca chegam ao pagamento. Informe os números da sua loja para ver quanto dessa receita um fluxo de recuperação por e-mail, SMS e web push traria de volta, com base em benchmarks do setor.
O e-mail é o fluxo base. SMS e push modelam o ganho multicanal que vem por cima.
Modelado com base em benchmarks publicados: cerca de 70% de abandono médio de carrinho (Baymard Institute) e taxas típicas de recuperação de 2 a 5% dos carrinhos abandonados com um fluxo de e-mail bem cronometrado, com ganho medido quando SMS e push entram na sequência. Seus resultados dependem da cobertura da sua lista e da força da oferta.
É o tráfego com maior intenção que você tem. Quem colocou algo no carrinho já escolheu o produto e o preço. Um lembrete bem cronometrado não é marketing para um desconhecido, é o fim de uma conversa. Por isso os fluxos de recuperação convertem muitas vezes mais que qualquer campanha.
O timing faz quase todo o trabalho. A primeira mensagem dentro da primeira hora recupera quem foi interrompido. A segunda alcança quem decide no dia seguinte. Guardar o desconto para a terceira mensagem protege a margem de quem voltaria de qualquer jeito.
O multicanal faz a diferença. O e-mail sozinho só alcança quem abre. Somar um SMS com consentimento e um web push à mesma automação alcança a mesma pessoa no canal que ela realmente olha. É daí que vem o ganho deste modelo.
Agências: esse número ganha propostas. Use a calculadora com o tráfego e o ticket médio do cliente em potencial antes da reunião. Um valor de receita recuperável ligado à própria loja dele justifica um contrato mais rápido que qualquer estudo de caso.
Faz parte das ferramentas de marketing gratuitas da Brevo. Grátis, feito para lojistas e para as agências que os atendem.
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