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Baromètre de la fidélité
Une étude réalisée en partenariat avec l’IFOP sur le comportement des consommateurs français ainsi que leurs perceptions face aux programmes de fidélité.
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Chez combien de marques estimez-vous avoir adhéré à un programme de fidélité ? Dans quels types de secteurs détenez-vous des comptes fidélité ? Autant de questions qui vous permettront d'analyser la popularité des programmes de fidélité chez les français.
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Une étude exclusive en partenariat avec l'IFOP
Ce premier baromètre en partenariat avec l’IFOP a pour ambition de vous offrir des données chiffrées et des insights clés sur le comportement des consommateurs ainsi que leurs perceptions face aux programmes de fidélité en France.Chez combien de marques estimez-vous avoir adhéré à un programme de fidélité ? Dans quels types de secteurs détenez-vous des comptes fidélité ? Autant de questions qui vous permettront d'analyser la popularité des programmes de fidélité chez les français.
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Un petit aperçu en quelques chiffres :
87%
Des français sont inscrits à au moins un programme de fidélité
94%
Des français détiennent un compte fidélité dans le secteur de la grande distribution
91%
Des 18-49 ans jugent le wallet mobile utile pour stocker leurs cartes de fidélité
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